音声・音楽が再生されない（ＡＥＬ－ＳＰ０１Ａ ランタンスピーカー）

音声・音楽が再生されないときは、以下を確認し、当てはまる項目について処置してください。 ●音量つまみがＯＦＦまたは音量が小さくなっている場合 音量つまみで音量を調節してください。 ●充電池の残量が少なくなっている場合 充電してください。 充電方法については、「調光つまみを回してもＬＥＤが点かない」内... 詳細表示

ＣＡＨ－Ｇ４２ＧＤとＣＡＨ－Ｇ４２ＧＣの違いを教えてください（遠赤グラファ...

ＣＡＨ－Ｇ４２ＧＤとＣＡＨ－Ｇ４２ＧＣの違いについては、以下によります。 ＣＡＨ－Ｇ４２ＧＤはＣＡＨ－Ｇ４２ＧＣの後継型式になります。製品前面部エンブレムのデザインが変更になり、本体色が２色（G：グリーン、W：ホワイト）から１色追加（BG：ブリティッシュグリーン）になりました。性能については大きな変更はない... 詳細表示

「ゆらぎｅｃｏ運転」とはどのような機能ですか（遠赤グラファイトヒーター 2灯管）

「ゆらぎｅｃｏ運転」とは、「省エネモード」としての運転機能です。 この機能は、型式：ＣＡＨ-２Ｇ１０Ｆのみ搭載された機能です。 「ゆらぎｅｃｏ運転ボタン」を押しますと、他の暖房器具などで室内が一定温度まで温まった時に、パワーを抑えた運転をします。 （例）ゆらぎＥＣＯ運転ボタンを押して通電させる パ... 詳細表示

取扱説明書に「日本国内家庭用」と記載があるのはなぜか（石油ストーブ）

当社製品については、必ず「ＪＩＳ　 Ｋ２２０３　 １号灯油」を使用し、その他の灯油の使用を禁止しております。またこのことは、保証書にも記載しています。 「ＪＩＳ　 Ｋ２２０３　 １号灯油」は日本国内において容易に入手でき、当社はこの灯油を使用することを前提にして製品の保証をしております。 海外ではＪＩ... 詳細表示

遠赤モードで運転時に温風は出ますか（型式：ＡＪ－Ｆ３８タイプ・ＡＪ－Ｆ５０...

微風ですが温風は出ます。（上吹き出し口からは更に微風） 詳細表示

ヒーター明るさが中央部ほど暗い（型式：ＣＡＨ－１Ｇ９Ｄ／ＣＡＨ－１Ｇ９Ｅ）...

ヒーターの明るさが中央部ほど暗いのは、製品の異常ではありません。 ヒーターの明るさについて、発熱温度をコントロールするためにヒーターの中央部にかけて赤熱パターンを段階的に変化させてヒーター中央部の発熱を抑えることにより、ヒーター中央部ほど明るさが暗く見えます。 ヒーター発熱部が断線などの理由により赤熱しな... 詳細表示

ベースの裏に穴が２つあるが、ベース固定用ネジ１本で良いのか（遠赤グラファイ...

ベースの裏に穴が２つあるが、ベース固定用ネジ１本で良いのかについては、１本で問題ありません。 ※ただし、本体操作部が以下の「ＯＮ／ＯＦＦ」表示の製品のみの説明になります。 本体ツメとベース穴（１ヶ所）を合わせてはめ込みますが、ベース穴は左右反対方向でも取付可能な構造になっているため、ベース穴は２ヶ... 詳細表示

しん調節つまみが回りにくい（ブルーフレームクッカー）

しん調節つまみが回りにくい場合は、以下の原因が考えられますので、原因に応じた処置をしてください。 ●しん先端部にタールが付着している場合 しん先端部がふくらみ抵抗が増すのでしん調節つまみが回りにくくなります。変質灯油（春から持ち越した灯油など）の使用の可能性があり、油タンク内の洗浄およびしん交換が必要です。 ... 詳細表示

ランタンスピーカーとスマートフォンを繋いで充電はできますか（ＡＥＬ－ＳＰ０...

ランタンスピーカーとスマートフォンを繋いでの充電はできません。 詳細表示

しん調節つまみに遊びがある（ブルーフレームヒーター）

しん調節つまみに遊びがある場合は、以下の処置をしてください。 ●しん調節つまみのビスをドライバーで締め直す 上記を処置しても改善しない場合は、部品の交換が必要になります。お住まい地域の修理店へ修理を申し込んでください。以下から、お住まい地域の修理店を確認し、問合せしてください。 ＜ブルーフレームヒーター... 詳細表示