ホヤの交換について知りたい（型式：ＢＦ３９０３・ＢＦ３９０８・ＢＦ３９１２）

ホヤの交換を行うためには、本体上部の分解が必要となりますが、ホヤはガラス製の二重構造となっており、作業時に割れるおそれがありますので、お客様自身が分解して交換することはすることはおやめください。 ホヤの交換については、お住まい地域の修理店へ修理を申し込んでください。以下から、お住まい地域の修理店を確認し、問... 詳細表示

青炎から黄炎になりやすい（ブルーフレームヒーター）

以下の原因が考えられますので、原因に応じた処置をしてください。 ●しんが不ぞろい(高さが不均一)の場合 しんクリーナーで形状を整えるか、しんを交換してください。 ●しんを水平にカットした場合（下図参照） しん先端部を布用大型はさみで４５度にカットして調整すると改善する可能性がありますが、お客様自身での... 詳細表示

タオルをかけると燃えますか（遠赤グラファイトヒーター 2灯管）

製品（ヒーターユニット）にタオルをかけると燃えます。 過熱や火災の原因となりますのでかけないでください。衣類などの洗濯物も同様です。 以下のような使用もしないでください。 ●洗濯物の下での使用 ●カーテンなど、燃えやすい物の近くで使用 危険を未然に防止するものとして赤外線センサーがありますが... 詳細表示

表示部に「Ｃ８」と表示が出たまま進まない（石油ファンヒーター）

◆「Ｃ８」点灯の場合 ●本体油受け皿内に灯油が残っていた可能性 本体油受け皿内に残っていた灯油の量が多いほど、クリーニング（から焼き）動作が開始されるまでの時間が長くなります。 ただし、数時間も動かない場合は、一度電源プラグの抜き差しをおこない、はじめからクリーニング（から焼き）をやり直してください。 ◆... 詳細表示

製品のお手入れ方法について（遠赤グラファイトヒーター トリカゴ）

製品のお手入れ方法について説明します。 ◆お手入れ方法 ●お手入れをおこなう前に、サークルガード・ガードの取り外しをしてください。なお、お手入れ後は、サークルガード・ガードの取付をおこないます。 ※サークルガード・ガードの取り外し、取付方法については、こちらを確認してください。（取扱説明書の「お手入... 詳細表示

「ポコポコ」音がする（石油ファンヒーター）

燃焼中や消火後に、給油タンクから油受け皿に灯油が流れる音と考えられますので、製品の異常ではありません。 ただし、これ以外の場面で音がするときは、運転を停止し、電源を切り、ファンの回転などが完全に停止した後に電源プラグをコンセントから抜いてください。 なお、石油ファンヒーターについての修理の受付はできません... 詳細表示

ヒーターユニットがグラグラする（遠赤グラファイトヒーター 1灯管）

ヒーターユニットがグラグラする場合は、製品の仕様ですので製品の異常ではありません。 ヒーターユニットは首振り回転をスムーズにするために取付部にあそび（構造上のすきま）があり、 本体を揺らしたり、持ち運ぶときなどにグラグラします。（取扱説明書の８ページ「お知らせ」より。） ヒーター発熱部がグラグラするなど、... 詳細表示

ストーブならどんな製品にでも使用できますか（ストーブファン）

ストーブならどんな製品にでも使用できるかについて、ストーブファンは、アラジンBFシリーズのストーブ（ブルーフレームヒーター・ポータブル ガス ストーブ）とこんろ（ブルーフレームクッカー）専用のファンです。その他のストーブ（暖房機器）には絶対に使用しないでください。 ＜使用可能な製品＞ ブルーフレームヒータ... 詳細表示

ＣＡＨ－２Ｇ１０ＧとＣＡＨ－２Ｇ１０Ｆの違いを教えてください（遠赤グラファ...

ＣＡＨ－２Ｇ１０ＧとＣＡＨ－２Ｇ１０Ｆの違いについては、以下によります。 ＣＡＨ－２Ｇ１０ＧはＣＡＨ－２Ｇ１０Ｆの後継型式になります。本体色が２色（G：グリーン、W：ホワイト）になります。性能については大きな変更はありません。 詳細表示

クリーニング（から焼き）の原理について（石油ファンヒーター）

灯油がなくなったことを検知し、気化器内のヒーターで温度を上げ、気化器やバーナー（保炎板）に付着したタールを焼いて取り除くことをおこないます。 ・クリーニング（から焼き）中もファンが回ります。 　 ・タールを焼く際、ひどいにおいがします。 　 ・温風吹出口および背面部より煙が出る場合があります。 ... 詳細表示