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閲覧の多いよくあるご質問

『 living 』 内のFAQ

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  • 電子点火時の「ピー」という音が鳴り続ける(石油ストーブ)

    電子点火時の「ピー」という音が鳴り続けるときは、以下の処置をしてください。 ●乾電池の抜き差しをする その後に同様の症状がない場合は、しばらく様子見をしてください。 上記をおこなっても改善しない場合や、電子点火するたびに音が鳴り続けて止まらない場合などは、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

    • No:3862
    • 公開日時:2023/07/06 20:33
    • 更新日時:2025/10/02 13:13
    • カテゴリー: 異常音
  • 燃焼中「パチパチ」「パキン」「ピキピキ」音がする(石油ファンヒーター)

    点火時、または消火時から数分間の間に音がする場合は、金属板が熱膨張、または熱収縮する時に発生する音と考えられますので、製品の異常ではありません。 ※金属板は熱によって膨張を、熱が冷えると収縮をします。 ただし、これ以外の場面で音がするときは、運転を停止し、電源を切り、ファンの回転などが完全に停止した後に電... 詳細表示

    • No:3724
    • 公開日時:2023/07/06 20:33
    • 更新日時:2025/09/29 15:55
    • カテゴリー: 異常音
  • においが出る(ブルーフレームヒーター)

    においが出るのは、以下の場合によります。 ●しんの出が小さい場合 しん調節つまみを少し右に回して炎の高さが1cm程度になるよう調整してください。または、しんの繰り出しを 行ってください。 ●変質灯油(春から持ち越した古い灯油、軽油等の混ざった灯油)を使用している場合 しんクリーナーでしんの先端部を削って整... 詳細表示

    • No:3644
    • 公開日時:2023/07/06 20:33
    • 更新日時:2025/10/02 15:10
    • カテゴリー: におい
  • 青炎が大きくならない(ブルーフレームヒーター)

    青炎が大きくならない場合は、以下の原因が考えられますので、原因に応じた処置をしてください。 ●変質灯油(春から持ち越した古い灯油など)を使用されている場合 油タンク内の灯油をスポイトなどで抜き取り、新しい灯油を少量入れて油タンク内を洗浄してください。洗浄後の灯油は抜き取ります。 新しいしんに交換し、新しい灯... 詳細表示

  • 「H68」エラー表示(石油ファンヒーター)

    (可動式)ルーバーの動作異常を検知したときに表示されるエラーです。 ルーバーの可動部に異物・ゴミなどが挟まっていないか確認ください。 異物・ゴミなどを取り除いても改善がない場合は、ルーバーの故障の可能性がありますので、運転を停止し、電源を切り、ファンの回転などが完全に停止した後に電源プラグをコンセントから... 詳細表示

    • No:3802
    • 公開日時:2023/07/06 20:33
    • 更新日時:2025/10/01 16:03
    • カテゴリー: エラー表示
  • ガードの取外し、取付方法(遠赤グラファイトヒーター 1灯管)

    ガードの取外し、取付方法について説明します。 ◆ガードの取り外し方法(取扱説明書の「お手入れと保管のしかた」を参照してください) ❶ガードを押し上げながら、本体下部の孔からガード取付部(下側)を外す(左右2カ所) ❷ガードを手前に引き、本体上部の孔からガード取付部(上側)を外す(左右2カ所)... 詳細表示

  • 青炎が大きくならない(ブルーフレームクッカー)

    青炎が大きくならない場合は、以下の原因が考えられますので、原因に応じた処置をしてください。 ●変質灯油(春から持ち越した古い灯油など)を使用されている場合 油タンク内の灯油をスポイトなどで抜き取り、新しい灯油を少量入れて油タンク内を洗浄してください。洗浄後の灯油は抜き取ります。 新しいしんに交換し、新しい灯... 詳細表示

  • ススや煙が出る(ブルーフレームヒーター)

    ススや煙が出るのは、以下の場合によります。 ●しんの出が小さい、またはしんを出しすぎている場合 内炎板の穴が上から4~5段程度見えるようにしん高さを調節してください。 ●変質灯油を使用した場合 新しい灯油を使用してください。しんにタールなどが付着している場合は、新しいしんに交換してください。 ●しんが汚... 詳細表示

  • 「U04」エラー表示(石油ファンヒーター)

    ホコリ異常を検知したときに表示されるエラーです。 以下の原因が考えられますので、原因に応じた処置をしてください。 ●燃焼・温風空気取入れ口にホコリが目詰まりしている場合 燃焼・温風空気取入れ口を掃除機で吸い取ってください。 ホコリを取り除いたあと、ファンが回っているか確認してください。 本体を壁から15... 詳細表示

    • No:3812
    • 公開日時:2023/07/06 20:33
    • 更新日時:2025/10/01 15:47
    • カテゴリー: エラー表示
  • 「H83」エラー表示(石油ファンヒーター)

    不着火連続検知のエラーです。 不着火検知(「H31」/「H32」/「H33」エラー表示)が3回連続して発生すると表示されます。 本体内部の燃焼部にタールが付着しています。給油タンクを抜き取って、本体の油受け皿内に水が溜まっていないか確認し、水が溜まっている時は水を抜き取ってください。 変質灯油(春から持ち越... 詳細表示

    • No:3798
    • 公開日時:2023/07/06 20:33
    • 更新日時:2025/10/01 16:13
    • カテゴリー: エラー表示

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