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閲覧の多いよくあるご質問

『 living 』 内のFAQ

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  • マイカを購入したい(ブルーフレームヒーター)

    マイカ(雲母)を購入したい場合の、購入方法について説明します。 お住まいお近くの大型家電量販店の店舗窓口でお取り寄せ購入が可能です。製品型式および部品名「マイカ」を店舗窓口に伝えて申し込んでください。 価格についても、大型家電量販店での販売価格となりますので、店舗窓口へ問合せしてください。 詳細表示

  • 替えしんを購入したい(ブルーフレームヒーター)

    替えしんを購入したい場合の、購入方法について説明します。 お住まいお近くの大型家電量販店などで購入することが可能です。替えしん型式「16LP」を購入してください。 価格についても、大型家電量販店などの販売価格となりますので、販売店窓口へ問合せしてください。 または、弊社「アラジンダイレクトショップ」で替... 詳細表示

  • BF-FAN03とBF-FAN02の違いを教えてください(ストーブファン)

    「BF-FAN03」は「BF-FAN02」の後継型式です。 主な違いは以下の通りです。 本体カラー:1色(K:ブラック) 外観・性能・仕様:本体背面部の形状変更(※下図参照)、ファンの回転が緩やかになり、やさしい風を送ります 詳細表示

    • No:8059
    • 公開日時:2026/10/13 15:18
    • 更新日時:2026/10/14 08:10
    • カテゴリー: 機能・仕様
  • 製品がとても熱くなって心配だ(遠赤グラファイトヒーター 2灯管)

    ヒーターが発熱しますので、製品本体上部・本体前面部・ガードなども非常に熱くなりますが異常ではありません。 ただし高温部に触れると、やけどなど大けがの原因となりますので、以下の注意事項を守って正しく使用してください。 ●使用中や使用停止後しばらくは、製品本体上部・本体前面部・ガードなどの高温部に触れないでくださ... 詳細表示

  • 本体がとても熱くなって心配だ(遠赤グラファイトヒーター トリカゴ)

    ヒーターが発熱しますので、製品本体上部・本体前面部・ガード・サークルガードなども非常に熱くなりますが異常ではありません。 ただし高温部に触れると、やけどなど大けがの原因となりますので、以下の注意事項を守って正しく使用してください。 ●使用中や使用停止後しばらくは、製品本体上部・本体前面部・ガード・サークルガー... 詳細表示

  • セットレバーを押し下げても消火しない(ブルーフレームクッカー)

    対震自動消火装置のセットレバーを押し下げても消火しない場合は、以下の原因が考えられますので、原因に応じた処置をしてください。 ●しん先端部にタールが付着している場合 しん先端部が固着してしんが下がらない可能性があります。変質灯油(春から持ち越した灯油など)の使用の可能性があり、油タンク内の洗浄およびしん交換が... 詳細表示

  • ちょうボルトは購入できますか(遠赤グラファイトヒーター 1灯管)

    ちょうボルトは購入できます。 お住まいお近くの大型家電量販店の店舗窓口でお取り寄せ購入が可能です。製品型式および部品名「ちょうボルト」を店舗窓口に伝えて申し込んでください。 価格についても、大型家電量販店での販売価格となりますので、店舗窓口へ問合せしてください。 詳細表示

  • CAP-U2803とAKP-U2803の違いを教えてください(石油ストーブ)

    型式:CAP-U2803と、型式:AKP-U2803の違いは、本体色とガードの向きです。 ●型式:CAP-U2803の場合 本体色:グリーン (G) しん調節つまみ:シルバー タイマーつまみ:シルバー ガード:縦向き ※販売先:インターネット等のカタログ・通信販売関連会社様      ●型式... 詳細表示

    • No:7395
    • 公開日時:2023/10/05 15:18
    • カテゴリー: 機能・仕様
  • ヒーターのガラス管に割れ・ヒビが入った(遠赤グラファイトヒーター 1灯管)

    ヒーターのガラス管に割れ・ヒビが入った場合は、今すぐ運転を停止し(電源を切り)、電源プラグをコンセントから抜いて、こちらから修理を申し込んでください。 ◆ご注意 ヒーターのガラス管が割れた(ヒビが入った)状態でヒーターが点灯することができた場合でも、発熱によりガラス管が破裂してガラスの破片が飛散するおそれがあ... 詳細表示

  • 推奨電池は何ですか(石油ストーブ)

    石油ストーブを使用するための推奨電池については、以下の通りとなります。 ●製品型式:AKP-S24タイプ、AKP-S28タイプの場合 推奨乾電池:アルカリ電池、またはマンガン電池(単2×4本必要) ※寿命の目安(1日5回、5か月間使用の場合)アルカリ乾電池・・・約2シーズン、マンガン乾電池・・・約1... 詳細表示

    • No:3853
    • 公開日時:2023/07/06 20:33
    • 更新日時:2024/05/28 14:57
    • カテゴリー: 機能・仕様

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