しん調節つまみが「消火位置」に戻らず消火しない（石油ストーブ）

●しんの上端部にタールなどが固着している場合 しんのお手入れ（から焼きクリーニング）を、以下の順番でおこないます。（ただし、ブルーフレームヒーターとブルーフレームクッカーを除く） ①しん調節つまみを「消火位置」まで強く引き上げて、しんを下げてください。 ②給油タンクを本体から抜き取って空にしたあと、本体にセ... 詳細表示

定格１５Ａ以上のコンセントを単独で使用するとはどういうことですか（遠赤グラ...

定格１５Ａ以上のコンセントを単独で使用するとは、製品を正常に、安定して動作させるためには１５Ａ以上の電気が流れるコンセントを使い、例えば２口タイプの壁コンセントの場合、２つの差込口のいずれか１つに製品の電源プラグを直接差し込んで使用することを指します。 ※こちらの内容の、Ｗ（ワット）は電力、Ａ（アンペア）は電流... 詳細表示

「Ｕ１０」エラー表示（石油ファンヒーター）

停電のあとに通電した場合、または通電中に電源プラグを抜き、再び電源プラグを挿した時に表示されるエラーです。 エラー表示を解除するには、以下の処置をしてください。 ●運転スイッチを「切」にし、再び「入」にする 上記を処置しても改善しない場合は、製品の故障の可能性がありますので、運転を停止し、電源を切り、フ... 詳細表示

電気代はどのくらいかかりますか（グラファイトフレームヒーター）

製品を１時間（６０分）通電時の電気代について説明します。 電力会社や契約内容により若干異なりますが、 切替ツマミが「強」の位置で、 消費電力は８００W（０．８ｋＷ）となります。 １時間当たり　０．８ｋＷｈ＝約２４．８円　となります。 （１ｋWｈ=３１円で計算） 詳細表示

電気代はどのくらいかかりますか（遠赤グラファイトヒーター 2灯管）

製品を１時間（６０分）通電時の電気代について説明します。 電力会社や契約内容により若干異なりますが、 電源／パワー切換ダイヤルが「Ｆｕｌｌ」（最大）の表示で、 消費電力は１０００W（１．０ｋＷ）となります。 １時間当たり　１．０ｋＷｈ＝約３１円　となります。 （１ｋWｈ=３１円で計算） 詳細表示

愛情点検を申し込みたい（ブルーフレームヒーター）

愛情点検は以下にしたがってお申し込みをお願いします。 ◆愛情点検の申し込み方法 ❶愛情点検申し込みはこちらから入る ❷愛情点検の案内文を一通り確認する（「愛情点検とは」～「留意事項」および「修理ご利用規約） ❸「愛情点検に申し込む」を押す ❹すべての必須事項を入力する ❺最下部の「個人情報... 詳細表示

３時間延長機能について（石油ファンヒーター）

以下のとおり、取り扱いしてください。 「３時間延長ボタン」（下図参照）を押すと、押した時点から３時間運転となります。 この時点で、「３時間延長ボタン」を押す前に部屋の換気をしてください。 （※同じボタンでチャイルドロック時は、「３時間延長ボタン」を３秒間長押しにて設定します。） （運転開始後）... 詳細表示

「Ｈ６８」エラー表示（石油ファンヒーター）

（可動式）ルーバーの動作異常を検知したときに表示されるエラーです。 ルーバーの可動部に異物・ゴミなどが挟まっていないか確認ください。 異物・ゴミなどを取り除いても改善がない場合は、ルーバーの故障の可能性がありますので、運転を停止し、電源を切り、ファンの回転などが完全に停止した後に電源プラグをコンセントから... 詳細表示

給油タンクに灯油があるのに給油サインが出る（石油ストーブ）

給油タンクに灯油があるのに給油サインが出る場合がありますが、製品の不具合ではありません。 製品の構造上、給油タンクに１／３程度残っている場合でも、給油サインが出ます。給油サインは、給油タンクの重さで表示されるため、給油の目安となります。 その他修理に関することは、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

「Ｈ４９」エラー表示（石油ファンヒーター）

フレームロッド補正電圧異常を検知したときに表示されるエラーです。 本体内部の異常のため処置する内容はありません。 運転を停止し、電源を切り、ファンの回転などが完全に停止した後に電源プラグをコンセントから抜いてください。 なお、石油ファンヒーターについての修理の受付はできませんので、今後は製品買い換えを含めた... 詳細表示