点火して本体上部を閉じると消火する（ブルーフレームヒーター）

以下の原因が考えられますので、原因に応じた処置をしてください。 ●しんをいっぱいに出して点火した場合 内炎板の穴が上から４～５段見える高さにしん調節つまみを回してしんを出してから点火してください。 ●本体上部をすばやく閉じた場合 本体上部を閉じる時は、ゆっくりと静かに閉じてください。 処置をして... 詳細表示

ヒーターのガラス管に割れ・ヒビが入った（遠赤グラファイトヒーター 2灯管）

ヒーターのガラス管に割れ・ヒビが入った場合は、今すぐ運転を停止し（電源を切り）、電源プラグをコンセントから抜いて、こちらから修理を申し込んでください。 ◆ご注意 ヒーターのガラス管が割れ・た（ヒビが入った）状態でヒーターが点灯することができた場合でも、発熱によりガラス管が破裂してガラスの破片が飛散するおそれが... 詳細表示

赤外線センサーが正しく反応しない（遠赤グラファイトヒーター 1灯管）

赤外線センサーが正しく反応しないときは、以下のとおりです。 ●障害物がセンサーの光線をさえぎる時間が２秒間未満と短いとき ●センサーの光線をさえぎらず、薄い物がガードに貼り付いたとき 赤外線センサーが正しく反応しないものは、以下のとおりです。 ●ビニール袋などの透明なもの ●薄いカーテンレースなど ... 詳細表示

油受け皿に灯油が残った状態でクリーニング（から焼き）はできますか（石油ファ...

油受け皿に灯油が残った状態でクリーニング（から焼き）はできません。 油受け皿内（本体）だけではなく、給油タンク内の灯油も、必ず空の状態にしてください。 詳細表示

クリーニング（から焼き）時に製品からしばらく離れて良いか（石油ファンヒーター）

本体内部のヒーター（気化器）を加熱しているため、製品からしばらく離れることはご遠慮ください。 必ず製品が常に確認できる場所にいて確認してください。　 クリーニング（から焼き）開始から通常は約２時間で加熱は終了します。 詳細表示

タンクの給油口口金に「黒いパッキン」が付いていない　※くるりん取っ手のタン...

くるりんとっての給油口口金に「パッキン（黒）」が付いていない場合は、給油タンクに取り付けた「口金」を下にすると勢いよく灯油が漏れます。 「口金」は、お近くの大型家電量販店などでお取り寄せで購入することはできません。 「口金」を下にしても灯油が漏れない場合は、「パッキン（黒）」は付いています。 少し暗くて見え... 詳細表示

給油タンクの入る方向は決まっていますか（石油ファンヒーター）

給油タンクがどちらの方向でも入る製品の場合は、どちらの方向で給油タンクを入れて使用しても問題ありません。 ただし、給油タンクの向きが決まっている製品の場合は、反対にすると入りませんので、給油タンクが入る方向で入れてください。 詳細表示

じゅうたんの上で使用可能ですか（石油ファンヒーター）

毛足の長いじゅうたんの場合は、製品の設置状態が不安定となるため使用しないでください。 またじゅうたんに限らず、ふかふかした床面の上に設置する場合も同様です。 水平でない場所や不安定な場所での設置はしないでください。 詳細表示

時計合わせをしていなくても使用可能ですか（石油ファンヒーター）

「入タイマー予約」の機能を使わない場合は、使用可能です。 ただし、「入タイマー予約」の機能を使う場合は、事前の準備で時刻合わせが必要になります。 詳細表示

「Ｈ６０」エラー表示（石油ファンヒーター）

補正サーミスタ異常を検知したときに表示されるエラーです。 本体前面部の温風吹き出し口近くに障害物があるか確認し、あれば障害物を取り除いてください。 障害物を取り除いても改善しない場合は、製品の故障の可能性がありますので、運転を停止し、電源を切り、ファンの回転などが完全に停止した後に電源プラグをコンセントか... 詳細表示