「ｅｃｏ運転」時においがする（石油ファンヒーター）

「ｅｃｏ運転」の機能を設定すると、設定温度より室温が３℃上がると消火し、設定温度より１℃下がると点火します。運転スイッチが「入」と「切」を繰り返すため、運転スイッチが「切」になるとにおいを感じることがありますが、製品の異常ではありません。 通常運転時は、運転１回当たりのの消火回数は１回ですが、「ｅｃｏ運転」... 詳細表示

点火までの時間が長い（型式：ＣＡＫ－ＧＦ４６Ａ）

点火までの時間が長い（型式：ＣＡＫ－ＧＦ４６Ａ）ことについて、他の石油ファンヒーターに比べて少し長いですが、製品の異常ではありません。 運転切換ダイヤルを「ＨＹＢＲＩＤ　自動」モードに合わせ、点火、運転開始して温風が出るまでの間は、グラファイトヒータを使用してお待ちください。 型式：ＣＡＫ－ＧＦ４６Ａ（ハ... 詳細表示

タイマー予約ができない（型式：ＣＡＫ－ＧＦ４６Ａ）

以下の原因が考えられますので、原因に応じた処置をしてください。 ・運転モードを「温風モード」以外の運転モードで使用する場合 運転モードを「温風モード」に設定してください。 ※タイマー予約は、「温風モード」のみ設定ができる機能です。その他の運転モードでは設定はできません。 ・時刻合わせの設定をし... 詳細表示

グラファイトモードで使用中に給油タンクを抜いたらエラーが出た（型式：ＣＡＫ...

運転モードが「グラファイトモード」でも、使用中に給油タンクを抜いたらエラーは出ますが、製品の異常ではありません。 運転モードがどのモードで使用していても、危険防止のため、給油タンクを抜くと通電を停止するようになっています。 製品の修理に関することは、以下の修理お問合せ先ＵＲＬから修理を申し込んでください。... 詳細表示

においがひどい（石油ファンヒーター）

以下の原因が考えられますので、原因に応じた処置をしてください。 ・灯油特有のにおいの場合 点火時や消火時は、灯油特有のにおいがしますが、製品の異常ではありません。どうしてもにおいが気になる方は、都度換気をしてにおいを取り除いてください。 ・消火後すぐ、または送風ファンが回っている最中に電源プラグを抜... 詳細表示

運転ボタンを強く押さないと電源が入らない（石油ファンヒーター）

運転ボタン（運転スイッチ）を強く押さないと電源が入らない場合は、製品の異常ではありません。 運転スイッチ押し間違いによる誤動作防止のため、運転スイッチを強く押さないと電源が入らない構造となっております。運転スイッチを確実に押して、運転ランプが点灯していることを確認してください。 ただし、運転スイッチを... 詳細表示

換気しても「Ｕ１８」エラー表示が消えない（石油ファンヒーター）

不完全燃焼防止装置がはたらいている可能性がありますので、修理の申し込みが必要になります。以下の修理お問合せ先ＵＲＬから修理を申し込んでください。 ＜修理お問合せ先＞ https://aladdin-aic.com/support/repair なお、「Ｕ１８」エラー表示の原因および処置については、以... 詳細表示

「Ｈ５７」エラー表示（石油ファンヒーター）

室温異常を検知したときに表示されるエラーです。 以下の原因が考えられますので、原因に応じた処置をしてください。 ・本体背面部に日光が当たっている場合 日光を避けて設置してください。 ・室温センサーをペットが噛んだ場合 室温センサーの故障の可能性がありますので、以下の修理お問合せ先ＵＲＬから修... 詳細表示

「Ｈ８２」エラー表示（石油ファンヒーター）

基板異常を検知したときに表示されるエラーです。 本体内部の異常のため処置する内容はありません。 製品の故障の可能性がありますので、以下の修理お問合せ先ＵＲＬから修理を申し込んでください。 ＜修理お問合せ先＞ https://aladdin-aic.com/support/repair 詳細表示

口金キャップのパッキンのみ購入できますか（石油ファンヒーター）

口金キャップとパッキンのセットになりますので、口金キャップのパッキンのみ購入することはできません。 口金キャップを購入してください。 口金キャップはお近くの大型家電量販店でお取り寄せ購入が可能です。製品の型式によっては、口金キャップの在庫がない場合があり、また価格についても、大型家電量販店での販売価格とな... 詳細表示