給油タンク受はどこで購入可能ですか（石油ストーブ）

お近くにある大型家電量販店まで問い合わせ、購入を申し込んでください。なお価格についても大型家電量販店に確認してください。 給油タンク受を販売店で申し込むときは、給油タンク受と一緒に製品の型式を必ず販売店の担当者に伝えてください。 詳細表示

給油タンク受けフィルターは水洗いできますか（石油ファンヒーター）

フィルターを水洗いしないでください。 フィルターを水洗いすると、フィルター表面に水の溜まりができて灯油を通しにくくするため、給油タンクから本体への給油ができないおそれがあります。また灯油に水が混入して燃焼不良となるおそれもあります。 フィルターを洗う場合は、きれいな灯油を使って洗ってください。 詳細表示

付属の据付板固定用ネジによる据付板の取付方法（脱衣所暖房機）

付属の据付板固定用ネジによる据付板の取付方法について説明します。 ※ただし、付属の据付板固定用ネジで取付可能な壁は、「木壁」です。 ※付属のネジ（据付板固定用ネジ）やアンカー（石膏ボード用アンカー）で取付できる壁と取付できない壁については、以下の表のとおりです。（取付できる壁は「〇」、取付できない壁は「✕」で... 詳細表示

自動首振り動作が正常ではない（遠赤グラファイトヒーター メカ式900Wタイプ）

自動首振り動作が正常ではない（スムーズに動作せず引っ掛かりがあるなど）、自動首振りしないなどの首振り動作の故障と思われるときは、電源を切り、電源プラグをコンセントから抜いてから、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

グラファイトヒータとは何ですか（遠赤グラファイトヒーター トリカゴ）

グラファイトヒータについて説明します。 グラファイトヒータの説明動画がありますのでご覧ください。 ポリイミドを単結晶に近い構造にした発熱体を 石英ガラス管に入れ、不活性ガス（アルゴンガス）を封入したものです。高熱伝達性がありますので速暖が特徴であり、通電後約０．２秒で赤熱します。 詳細表示

チャイルドロックがセットできない（ＣＡＨ－２Ｇ１０Ｆ／ＣＡＨ－２Ｇ１０G）...

チャイルドロックがセットできないときは、以下を確認してください。 ●ヒーターが運転（点灯）している状態でチャイルドロックしようとしているとき 製品においてチャイルドロックをセットする目的は、ボタンスイッチの押し間違いなどにより電源が入らないようにするためのものになりますので、運転時はチャイルドロックをセットす... 詳細表示

しんの出方が少ない（ブルーフレームヒーター）

しんの出方が少ない場合は、製品の不具合ではありません。以下の処置をしてください。 ・消火している状態で上枠を開き、しん調節つまみを右いっぱいに回してください。 　 ・しんの出が３～５ｍｍ程度と少なければ、「しんの繰り出し」操作を行って６～９ｍｍ程度出してください。 　 内炎板の穴が１～２列程度見える状... 詳細表示

ＡＫＰ－Ｕ２８０２とＡＫＰ－Ｕ２８０１の違いを教えてください（石油ストーブ）

ＡＫＰ－Ｕ２８０２とＡＫＰ－Ｕ２８０１の違いについては、以下によります。 ＡＫＰ－Ｕ２８０２はＡＫＰ－Ｕ２８０１の後継型式になります。本体色は共にブラック（K）になります。 製品前面部「アラジン」エンブレムのデザインに変更があるほかは、性能については大きな変更はありません。 詳細表示

ヒーターが点灯（運転）しない（グラファイトフレームヒーター）

ヒーターが点灯（運転）しない場合は、以下を確認してください。 ●お使いのコンセントのブレーカーが「入」になっているか ●電源プラグが根元まで確実に差し込まれているか ●切替ツマミの赤丸部が「切」の位置に合っていないか ヒーターが点灯するときは、「１」から「強」の位置に合わせてください。 ●製品を倒し... 詳細表示

点火時の火廻りに時間がかかる（ブルーフレームクッカー）

点火時の火廻りに時間がかかる場合は、以下の原因が考えられますので、原因に応じた処置をしてください。 ●変質灯油（春から持ち越した古い灯油など）を使用されている場合 油タンク内の灯油をスポイトなどで抜き取り、新しい灯油を少量入れて油タンク内を洗浄してください。洗浄後の灯油は抜き取ります。 新しいしんに交換し、... 詳細表示