「Ｈ８２」エラー表示（石油ファンヒーター）

基板異常を検知したときに表示されるエラーです。 本体内部の異常のため処置する内容はありません。 製品の故障の可能性がありますので、運転を停止し、電源を切り、ファンの回転などが完全に停止した後に電源プラグをコンセントから抜いてください。 なお、石油ファンヒーターについての修理の受付はできませんので、今後は... 詳細表示

「Ｈ５６」エラー表示（石油ファンヒーター）

気化器温度異常のエラーです。燃焼中に気化器温度が下がった場合に、検知して表示されます。 本体内部の異常のため処置する内容はありません。 製品の故障の可能性がありますので、運転を停止し、電源を切り、ファンの回転などが完全に停止した後に電源プラグをコンセントから抜いてください。 なお、石油ファンヒーターにつ... 詳細表示

グラファイトヒータとは何ですか（グラファイトフレームヒーター）

グラファイトヒータについて説明します。 グラファイトヒータの説明動画がありますのでご覧ください。 ポリイミドを単結晶に近い構造にした発熱体を 石英ガラス管に入れ、不活性ガス（アルゴンガス）を封入したものです。高熱伝達性がありますので速暖が特徴であり、通電後約０．２秒で赤熱します。 詳細表示

ＣＡＨ－Ｇ４２ＧＦとＣＡＨ－Ｇ４２ＧＥの違いを教えてください（遠赤グラファ...

ＣＡＨ－Ｇ４２ＧＦとＣＡＨ－Ｇ４２ＧＥの違いについては、以下によります。 ＣＡＨ－Ｇ４２ＧＦはＣＡＨ－Ｇ４２ＧＥの後継型式になります。本体色が２色（G：グリーン、W：ホワイト、下図）になります。 製品のヒーター点灯部とその両端部の外観形状が変更している（下図）ほかは、性能については大きな変更はありませ... 詳細表示

炎を大きく調節すると黄炎が出る（ブルーフレームヒーター）

炎を大きく調節すると黄炎が出る場合は、以下の原因が考えられますので、原因に応じた処置をしてください。 ●しん先端部をお手入れしたあとに起こる場合 しん先端部がボサボサでなめらかに整形されていない可能性があります。指先などでしん先端部の繊維をなでつけ、なめらかにしてください。 ●内炎板の小孔にホコリやゴミが溜... 詳細表示

型式：ＡＫＦ－Ｐ３５９Ｎはリコール対象品ですか（石油ファンヒーター）

石油ファンヒーター型式：ＡＫＦ－Ｐ３５９Ｎは、すべての製品がリコール対象品ではなく、給油タンク挿入部のふた内側に検査マークが押印されていない製品のみ、リコール対象品になります。 手元に対象品がある場合、あるいは対象品を入手された場合は、お手数ですが、こちらへ連絡をお願いします。 詳細表示

給油タンクに灯油があるのに給油サインが出る（石油ストーブ）

給油タンクに灯油があるのに給油サインが出る場合がありますが、製品の不具合ではありません。 製品の構造上、給油タンクに１／３程度残っている場合でも、給油サインが出ます。給油サインは、給油タンクの重さで表示されるため、給油の目安となります。 その他修理に関することは、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

延長コードを使用して良いか（遠赤グラファイトヒーター メカ式1000Wタイプ）

延長コードを使用して良いかについて説明します。 延長コードを使用することはできますが、以下の点で注意して使用してください。 ◆ご注意 ●延長コードの定格電力を超えない範囲で使用する 壁コンセントに延長コードを差し込み使用する場合、最大１５００W以下の範囲で使用することができます。 製品の定格... 詳細表示

延長コードを使用して良いか（遠赤グラファイトヒーター メカ式900Wタイプ）

延長コードを使用して良いかについて説明します。 延長コードを使用することはできますが、以下の点で注意して使用してください。 ◆ご注意 ●延長コードの定格電力を超えない範囲で使用する 壁コンセントに延長コードを差し込み使用する場合、最大１５００W以下の範囲で使用することができます。 製品の定格... 詳細表示

設置スペースが規定のスペースより狭いが取付は可能か（脱衣所暖房機）

設置スペースが規定のスペースより狭い場合は、設置はできません。 設置スペースについて、「規定のスペース」とは、以下の５つの項目によりますので、５つの項目すべてが可能な位置に設置してください。 ●本体天面から天井面までは、５０ｍｍ以上 ●本体右側面から壁面までは、２００ｍｍ以上 ●本体左側面から壁面まで... 詳細表示