給油タンクの入る方向は決まっていますか（石油ファンヒーター）

給油タンクがどちらの方向でも入る製品の場合は、どちらの方向で給油タンクを入れて使用しても問題ありません。 ただし、給油タンクの向きが決まっている製品の場合は、反対にすると入りませんので、給油タンクが入る方向で入れてください。 詳細表示

点火までの時間が長い（型式：ＣＡＫ－ＧＦ４６Ａ）

点火までの時間が長い（型式：ＣＡＫ－ＧＦ４６Ａ）ことについて、他の石油ファンヒーターに比べて少し長いですが、製品の異常ではありません。 運転切換ダイヤルを「ＨＹＢＲＩＤ　自動」モードに合わせ、点火、運転開始して温風が出るまでの間は、グラファイトヒータを使用してお待ちください。 型式：ＣＡＫ－ＧＦ４６Ａ（ハイブ... 詳細表示

クリーニング（から焼き）で「Ｃ０」表示から進まない（石油ファンヒーター）

「Ｃ０」表示が点滅している場合は、クリーニング（から焼き）は終了です。運転スイッチを「切」にしてください。 詳細表示

しん交換ができない（ガラスしんの場合）（石油ストーブ）

新しいしんの交換作業がむずかしい場合は、こちらから、修理としてしん交換を申し込んでください。 ※芯交換の場合は保証期間内であっても有償修理のご案内になります。 詳細表示

しん交換方法を教えてください（ブルーフレームクッカー）

＜しん交換の手順＞ しん交換の手順について、動画で確認することができます。以下「しんの交換方法Youtube」をご覧ください。 ①上枠クリップを引き上げ、本体上部を静かに倒してください。 ②内炎板を外してください。 ③しん外筒を外してください。 ④カバー両側面のねじを外し、カバーを取... 詳細表示

ヒーターのガラス管に割れ・ヒビが入った（遠赤グラファイトヒーター メカ式1...

ヒーターのガラス管に割れ・ヒビが入った場合は、今すぐ運転を停止し（電源を切り）、電源プラグをコンセントから抜いて、こちらから修理を申し込んでください。 ◆ご注意 ヒーターのガラス管が割れた（ヒビが入った）状態でヒーターが点灯することができた場合でも、発熱によりガラス管が破裂してガラスの破片が飛散するおそれがあ... 詳細表示

替えしんを購入したい（ブルーフレームクッカー）

替えしんを購入したい場合の、購入方法について説明します。 お住まいお近くの大型家電量販店などで購入することが可能です。替えしん型式「１６ＬＰ」を購入してください。 価格についても、大型家電量販店などの販売価格となりますので、販売店窓口へ問合せしてください。 または、弊社「アラジンダイレクトショップ」で替... 詳細表示

チャイルドロックの設定・解除方法について（スチーム式加湿器）

＜設定方法＞ ●チャイルドロックボタンを３秒間長押しする（下図）（※「ピッ」と鳴り、チャイルドロックランプが点灯します。） ＜解除方法＞ ●チャイルドロックボタンを３秒間長押しする（下図）（※「ピピッ」と鳴り、チャイルドロックランプが消灯します。） ※取扱説明書１１ページ「使いかた」より。 ... 詳細表示

蒸気が出ない・少ない（スチーム式加湿器）

以下３点を確認してください。 ●上ぶたがきちんと閉まっていない 【対処】上ぶたをカチッと音がするまで押し込んでください。（取扱説明書８ページ「準備する」参照） ●ヒーターが温まっていない 【対処】室温が低いときは加湿開始に時間がかかります。お急ぎの場合はぬるま湯を入れてください。（取扱説明書７ページ「... 詳細表示

運転中の本体から音がします。故障ですか（スチーム式加湿器）

水タンク内の水が沸騰する際に音がすることがありますが、異常ではありません。 そのままご使用いただけます。 上記以外の音がする場合、または原因不明の場合は、ただちに電源を切り、電源プラグをコンセントから抜き、水タンク内の水を空にしてからこちらから修理をお申し込みください。 詳細表示