ヒーターユニットがグラグラする（遠赤グラファイトヒーター メカ式900Wタイプ）

ヒーターユニットがグラグラする場合は、製品の仕様ですので製品の異常ではありません。 ヒーターユニットは首振り回転をスムーズにするために取付部にあそび（構造上のすきま）があり、 本体を揺らしたり、持ち運ぶときなどにグラグラします。 ヒーター発熱部がグラグラするなど、製品の異常と思われたときは、電源を切り、電... 詳細表示

ベースの裏に穴が２つあるが、ベース固定用ネジ１本で良いのか（遠赤グラファイ...

ベースの裏に穴が２つあるが、ベース固定用ネジ１本で良いのかについては、１本で問題ありません。 ※ただし、本体操作部が以下の「ＯＮ／ＯＦＦ」表示の製品のみの説明になります。 本体ツメとベース穴（１ヶ所）を合わせてはめ込みますが、ベース穴は左右反対方向でも取付可能な構造になっているため、ベース穴は２ヶ... 詳細表示

マイカを購入したい（ブルーフレームヒーター）

マイカ（雲母）を購入したい場合の、購入方法について説明します。 お住まいお近くの大型家電量販店の店舗窓口でお取り寄せ購入が可能です。製品型式および部品名「マイカ」を店舗窓口に伝えて申し込んでください。 価格についても、大型家電量販店での販売価格となりますので、店舗窓口へ問合せしてください。 詳細表示

ＡＫＰ－Ｓ２４０２とＡＫＰ－Ｓ２４０１の違いを教えてください（石油ストーブ）

ＡＫＰ－Ｓ２４０２とＡＫＰ－Ｓ２４０１の違いは、以下によります。 ＡＫＰ－Ｓ２４０２はＡＫＰ－Ｓ２４０１の後継型式になります。性能・デザイン・カラーはそのままで、年度変更につき型式を更新したモデルです。 詳細表示

１か所黄炎が出る（ブルーフレームヒーター）

１か所黄炎が出る場合は、以下の原因が考えられますので、原因に応じた処置をしてください。 ●しんのほつれがある場合 一旦消火して、燃焼部が冷めてからしんのほつれ部分をハサミで取り除いてください。 新しいしんの場合は、指でなでつけてしん先端部をなめらかな状態にしてください。 ●マッチの燃えがらがついている場合... 詳細表示

青火から黄炎になって消火した（ブルーフレームヒーター）

青火から黄炎になって消火した場合は、以下の原因が考えられますので、原因に応じた処置をしてください。 ●油タンクが灯油切れの場合 油タンクに灯油を給油してください。 ●変質灯油（春から持ち越した灯油など）の使用、または油タンク内に水が混入している場合 油タンク内の洗浄およびしん交換が必要です。 上記を... 詳細表示

電源プラグが異常に熱い（遠赤グラファイトヒーター 2灯管）

電源プラグが異常に熱いことについて、運転中、電源プラグや電源コードは熱くなりますが異常ではありません。 ◆ご注意 電源プラグや電源コードの誤った使いかたをした場合は、通常より熱くなることがあります。 ●差し込みが不完全の場合 発熱による火災のおそれがあります。電源プラグは根元まで確実に差し込んでください。... 詳細表示

連続通電はできますか（遠赤グラファイトヒーター 2灯管）

運転開始時は安全（切り忘れ防止）のため、８時間タイマーが自動で設定されていますので、「タイマー設定ダイヤル・表示部（下図）」に「８．０Ｈ」を表示しています。 運転開始から８時間経過すると自動的に運転を停止します。安全上の理由のため連続通電の設定はできませんので、運転停止後は「電源／パワー切換ダイヤル（下図）... 詳細表示

操作できない（遠赤グラファイトヒーター 1灯管）

操作できないときは、以下を確認してください。 ●切タイマー設定ダイヤル・表示部に「CL」のデジタル表示（チャイルドロックをセットしたことを表示）があるとき チャイルドロックの解除方法は、首振りボタンを３秒間長押ししてください。 その他は一度電源プラグを抜き差しして改善がないか確認ください。改... 詳細表示

点火時に「カチカチ」音がする（石油ファンヒーター）

●点火時に機械的な作動音がする場合 点火電極から放電（スパーク）するときの音と考えられますので、製品の異常ではありません。 点火後は、放電音はしなくなります。 ●点火時、または消火時から数分間の間に「カチカチ」「パチパチ」音がする場合 金属板が熱膨張、または熱収縮する時に発生する音と考えられますので、製品... 詳細表示