操作できない（遠赤グラファイトヒーター 1灯管）

操作できないときは、以下を確認してください。 ●切タイマー設定ダイヤル・表示部に「CL」のデジタル表示（チャイルドロックをセットしたことを表示）があるとき チャイルドロックの解除方法は、首振りボタンを３秒間長押ししてください。 その他は一度電源プラグを抜き差しして改善がないか確認ください。改... 詳細表示

タオルをかけると燃えますか（遠赤グラファイトヒーター 2灯管）

製品（ヒーターユニット）にタオルをかけると燃えます。 過熱や火災の原因となりますのでかけないでください。衣類などの洗濯物も同様です。 以下のような使用もしないでください。 ●洗濯物の下での使用 ●カーテンなど、燃えやすい物の近くで使用 危険を未然に防止するものとして赤外線センサーがありますが... 詳細表示

製品がとても熱くなって心配だ（遠赤グラファイトヒーター 2灯管）

ヒーターが発熱しますので、製品本体上部・本体前面部・ガードなども非常に熱くなりますが異常ではありません。 ただし高温部に触れると、やけどなど大けがの原因となりますので、以下の注意事項を守って正しく使用してください。 ●使用中や使用停止後しばらくは、製品本体上部・本体前面部・ガードなどの高温部に触れないでくださ... 詳細表示

青炎の高さにムラがある（ブルーフレームヒーター）

以下の原因が考えられますので、原因に応じた処置をしてください。 ●しんの高さが不ぞろいの場合 しんクリーナーで整えるか、しんを交換してください。 原因不明の場合は、お客様自身での作業は困難ですので、お住まい地域の修理店へ修理を申し込んでください。以下から、お住まい地域の修理店を確認し、問合せしてください... 詳細表示

電源は専用のコンセントが必要ですか（脱衣所暖房機）

電源は専用のコンセントは不要です。家庭用コンセントから電源を取ってください。 電源は、定格１５A以上のコンセントを単独で使用してください。 「定格１５A以上のコンセントを単独で使用する」とはどういうことかについてはこちらをご覧ください。 詳細表示

製品の使い方について（ストーブファン）

製品の使い方については、以下のYoutube動画をご覧ください。 「ストーブファンの使いかた」　　　　 詳細表示

ベースは購入できますか（遠赤グラファイトヒーター 1灯管）

ベースは購入できます。 お住まいお近くの大型家電量販店の店舗窓口でお取り寄せ購入が可能です。製品型式および部品名「ベース」を店舗窓口に伝えて申し込んでください。 価格についても、大型家電量販店での販売価格となりますので、店舗窓口へ問合せしてください。 詳細表示

自動首振り動作が正常ではない（遠赤グラファイトヒーター 1灯管）

自動首振り動作が正常ではない（スムーズに動作せず引っ掛かりがあるなど）、自動首振りしないなどの首振り動作の故障と思われるときは、電源を切り、電源プラグをコンセントから抜いてから、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

ＣＡＨ－Ｇ４２ＧＥとＣＡＨ－Ｇ４２ＧＤの違いを教えてください（遠赤グラファ...

ＣＡＨ－Ｇ４２ＧＥとＣＡＨ－Ｇ４２ＧＤの違いについては、以下によります。 ＣＡＨ－Ｇ４２ＧＥはＣＡＨ－Ｇ４２ＧＤの後継型式になります。本体色が２色（G：グリーン、W：ホワイト）になります。性能については大きな変更はありません。 詳細表示

ベースの組立・取付方法について（遠赤グラファイトヒーター メカ式400Wタイプ）

ベースの組立・取付方法について説明します。 ※ただし、本体操作部が以下の「ＯＮ／ＯＦＦ」表示の製品のみの説明になります。 ◆ベースの組立・取付方法（はじめての使用時）※取扱説明書の４ページを参照してください。 ❶ベースを裏返し、ツメ（２ヶ所）を溝（２ヶ所）に合わせて確実にはめ込む ❷製... 詳細表示