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閲覧の多いよくあるご質問

『 living 』 内のFAQ

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  • エラー表示の内容・原因・処置のしかたについて(遠赤グラファイトヒーター 1灯管)

    エラー表示の内容・原因・処置のしかたについては、以下のとおりです。 ※製品本体の動作に異常が発生すると「切タイマー設定ダイヤル・表示部」にエラーが表示されます。 「U1」:赤外線センサー遮光検知 (原因) 赤外線センサーが遮光されたときに表示します。赤外線センサーに直射日光などの強い光が当たったときに表示... 詳細表示

    • No:5512
    • 公開日時:2023/10/12 15:17
    • 更新日時:2025/09/26 14:56
    • カテゴリー: エラー表示
  • しんの出方が少ない(ブルーフレームクッカー)

    しんの出方が少ない場合は、製品の不具合ではありません。以下の処置をしてください。 ・消火している状態で上枠を開き、しん調節つまみを右いっぱいに回してください。   ・しんの出が3~5mm程度と少なければ、「しんの繰り出し」操作を行って6~9mm程度出してください。   内炎板の穴が1~2列程度見える状... 詳細表示

  • しん調節つまみが空回りする(ブルーフレームクッカー)

    しん調節つまみが空回りする場合は、以下の原因が考えられますので、原因に応じた処置をしてください。 ●しんの交換、しんの繰り出し作業後に発生した場合 しん調節つまみのかみ合わせが正しくセットされていない可能性がありますので、しんの交換手順やしんの繰り出し手順を確認し、作業をやり直してください。 ●しん調節つま... 詳細表示

  • 交換が必要なしんの状態について(ブルーフレームクッカー)

    しん交換が必要と考えられるのは、以下の状態の時です。 ・しんの繰り出しが出来なくなるほどしん先端部が短くなった時 ・しんの先端部高さにつき全周的にガタツキがある時や、しんの片側がひどく減ってしまった時 (ブルーフレームクッカーのしんは綿しんですので、誤って「から焼き」をしてしまった時に発生する可能性... 詳細表示

  • 「H32」エラー表示(石油ファンヒーター)

    不着火異常を検知したときに表示されるエラーです。 以下の原因が考えられますので、原因に応じた処置をしてください。 ●本体油受け皿内に水・ゴミが溜まっている場合 本体油受け皿内に溜まった水・ゴミを取り除いてください。 上記を処置しても改善しない場合は、製品の故障の可能性がありますので、運転を停止し、電源... 詳細表示

    • No:3800
    • 公開日時:2023/07/06 20:33
    • 更新日時:2025/10/01 16:10
    • カテゴリー: エラー表示
  • 消火後のファンの動きについて(石油ファンヒーター)

    運転停止後は、いったんファンによる送風が止まり、すぐに再びファンが回転して送風を開始し、約3~4分間経過後に運転を停止(ファンが停止)します。 この間に電源プラグをコンセントから抜くと、消火時の嫌なにおい発生の原因となったり、本体表面(天面部など)が異常に熱くなる原因となったりします。 詳細表示

    • No:3773
    • 公開日時:2023/07/06 20:33
    • 更新日時:2023/11/30 15:23
    • カテゴリー: 機能・仕様
  • 梱包箱への梱包のしかたについて(遠赤グラファイトヒーター メカ式1000W...

    シーズンオフなどでしまう場合の梱包箱への梱包のしかたについては、以下の動画をご覧ください。 詳細表示

  • 本体を倒してしまいベース固定用のツメが折れた(遠赤グラファイトヒーター ト...

    本体を倒してしまうなどしてベース固定用のツメが折れた場合は、今すぐ運転を停止し(電源を切り)、電源プラグをコンセントから抜いて、こちらから修理(有償修理)を申し込んでください。 ◆ご注意 ベース固定用のツメが折れた状態で通電すると本体が不安定なため、転倒して火災のおそれがあり危険です。 詳細表示

  • 異常音や振動音がする(脱衣所暖房機)

    異常音や振動音がする場合は、以下を確認してください。 ●フィルターが目詰まりしていないか フィルターが目詰まりしている場合は、フィルターのお手入れをおこなってください。(※取扱説明書11~12ページを参照してください) ●フィルターが確実に取り付けられているか 本体左右2ケ所のフィルターを確実に取り付けて... 詳細表示

    • No:6341
    • 公開日時:2024/09/03 08:19
    • 更新日時:2025/09/25 15:53
    • カテゴリー: 異常音
  • 製品のお手入れ方法について(グラファイトフレームヒーター)

    製品のお手入れ方法について説明します。 ◆お手入れ方法 ●お手入れをおこなう前に、ガードの取り外しをしてください。なお、お手入れ後は、ガードの取付をおこないます。 ※ガードの取り外し、ガードの取付方法については、取扱説明書8ページを参照してください。 ●本体・ガード・反射板等に付着したほこりやゴミを取... 詳細表示

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