本体がとても熱くなって心配だ（遠赤グラファイトヒーター トリカゴ）

ヒーターが発熱しますので、製品本体上部・本体前面部・ガード・サークルガードなども非常に熱くなりますが異常ではありません。 ただし高温部に触れると、やけどなど大けがの原因となりますので、以下の注意事項を守って正しく使用してください。 ●使用中や使用停止後しばらくは、製品本体上部・本体前面部・ガード・サークル... 詳細表示

点火して本体上部を閉じると消火する（ブルーフレームヒーター）

以下の原因が考えられますので、原因に応じた処置をしてください。 ●しんをいっぱいに出して点火した場合 内炎板の穴が上から４～５段見える高さにしん調節つまみを回してしんを出してから点火してください。 ●本体上部をすばやく閉じた場合 本体上部を閉じる時は、ゆっくりと静かに閉じてください。 ... 詳細表示

「から焼きクリーニング」とは何ですか（ブルーフレームヒーター）

から焼きクリーニングは、しん先端部にタールなどが付着した場合に、本体内および給油タンク内の灯油を「から」の状態にしてしんに点火し、タールなどを燃やして取り除く行為です。 から焼きクリーニングは、「ガラスしん」を使用する石油ストーブ（下図参照）において有効です。 ただし、ブルーフレームヒーターおよび... 詳細表示

しん替えができない（ブルーフレームヒーター）

お住まい地域の修理店へ「しん交換」を申し込んでください。以下ＵＲＬから、お住まい地域の修理店を確認し、問合せしてください。 ＜ブルーフレームヒーター（ブルーフレームクッカー）修理店一覧＞ https://aladdin-aic.com/support/shoplist お住まい地域に修理店がない場合... 詳細表示

ベースは購入できますか（遠赤グラファイトヒーター トリカゴ）

ベースは購入できます。 お住まいお近くの大型家電量販店の店舗窓口でお取り寄せ購入が可能です。製品型式および部品名「ベース」を店舗窓口に伝えて申し込んでください。 価格についても、大型家電量販店での販売価格となりますので、店舗窓口へ問合せしてください。 詳細表示

自動首振り動作が正常ではない（遠赤グラファイトヒーター 1灯管）

自動首振り動作が正常ではない（スムーズに動作せず引っ掛かりがあるなど）、自動首振りしないなどの首振り動作の故障と思われるときは、電源を切り、電源プラグをコンセントから抜いてから、以下の修理お問合せ先ＵＲＬから修理を申し込んでください。 ＜修理申し込み先＞ https://aladdin-aic.com/s... 詳細表示

電源プラグ、電源コードの修理について（遠赤グラファイトヒーター 2灯管）

電源プラグ、電源コードの修理について説明します。 ●電源プラグ、電源コードが故障、または故障かも？と思われた場合 ●電源プラグや電源コードが手で触ることができないほど熱い場合 は、異常のおそれがありますので、今すぐ運転を停止し（電源を切り）、電源プラグをコンセントから抜いてから、以下の修理お問合せ先ＵＲ... 詳細表示

ベースは購入できますか（遠赤グラファイトヒーター メカ式900Wタイプ）

ベースは購入できます。 お住まいお近くの大型家電量販店の店舗窓口でお取り寄せ購入が可能です。製品型式および部品名「ベース」を店舗窓口に伝えて申し込んでください。 価格についても、大型家電量販店での販売価格となりますので、店舗窓口へ問合せしてください。 詳細表示

ベースの組立方法について（遠赤グラファイトヒーター メカ式1000Wタイプ）

ベースの組立方法について説明します。 ◆ベースの組立方法（はじめての使用時）※取扱説明書の５ページを参照してください。 ❶製品が入っていた箱の上など、台の上に本体（ヒーターユニット）を倒して置く ❷本体底面に取り付けてあるちょうボルト（３本）を取り外す ❸本体操作部に首振り用ボタンがない製... 詳細表示

ミシッ、ピチピチと音がする（脱衣所暖房機）

ミシッ、ピチピチと音がする場合は、異常ではありませんので安心してください。 運転開始時や終了時にミシッ、ピチピチと音がすることがありますが、ヒーターが赤熱、または消灯することによる本体の温度膨張または温度収縮による音です。時間の経過とともにしだいに音はしなくなります。 通電中しばらく様子を見てもミシッ... 詳細表示