「Ｈ５７」エラー表示（石油ファンヒーター）

室温異常を検知したときに表示されるエラーです。 以下の原因が考えられますので、原因に応じた処置をしてください。 ●本体背面部に日光が当たっている場合 日光を避けて設置してください。 ●室温センサーをペットが噛んだ場合 室温センサーの故障の可能性がありますので、運転を停止し、電源を切り、ファンの回転などが... 詳細表示

取扱説明書を購入したい（石油ファンヒーター）

取扱説明書は、お近くの大型家電量販店でお取り寄せ購入することはできません。 なにとぞご了承ください。 なお、一部は当社ホームページで取扱説明書を閲覧することが可能です。こちらをご覧ください。 詳細表示

しん調節つまみが割れた（石油ストーブ）

しん調節つまみは、交換用部品として取扱っております。 購入は可能ですので、近隣にある大型家電量販店の店舗窓口でお取り寄せ申し込みしてください。 価格についても、大型家電量販店での販売価格となりますので、店舗窓口へ問合せしてください。 その他の部品修理に関することは、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

ガラスグローブが割れた・割ってしまった（ＡＥＬ－ＳＰ０１Ａ ランタンスピー...

ガラスグローブが割れた・割ってしまったときは、交換用部品としてのガラスグローブはありません。 こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

ススや煙が出る（ブルーフレームクッカー）

ススや煙が出るのは、以下の場合によります。 ●しんの出が小さい、またはしんを出しすぎている場合 内炎板の穴が上から４～５段程度見えるようにしん高さを調節してください。 ●変質灯油を使用した場合 新しい灯油を使用してください。しんにタールなどが付着している場合は、新しいしんに交換してください。 ●しんが汚... 詳細表示

しん調節つまみが回りにくい（ブルーフレームクッカー）

しん調節つまみが回りにくい場合は、以下の原因が考えられますので、原因に応じた処置をしてください。 ●しん先端部にタールが付着している場合 しん先端部がふくらみ抵抗が増すのでしん調節つまみが回りにくくなります。変質灯油（春から持ち越した灯油など）の使用の可能性があり、油タンク内の洗浄およびしん交換が必要です。 ... 詳細表示

点火時の火廻りに時間がかかる（ブルーフレームクッカー）

点火時の火廻りに時間がかかる場合は、以下の原因が考えられますので、原因に応じた処置をしてください。 ●変質灯油（春から持ち越した古い灯油など）を使用されている場合 油タンク内の灯油をスポイトなどで抜き取り、新しい灯油を少量入れて油タンク内を洗浄してください。洗浄後の灯油は抜き取ります。 新しいしんに交換し、... 詳細表示

人感センサーランプと暖房ランプ（強）の２つが同時に点滅する（脱衣所暖房機）

人感センサーランプと暖房ランプ（強）の２つが同時に点滅する場合は、人感センサーの故障です。 この状態になった場合は修理が必要ですので、電源を切り、電源プラグをコンセントから抜いて、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

グラファイトヒータとは何ですか（遠赤グラファイトヒーター メカ式1000W...

グラファイトヒータについて説明します。 グラファイトヒータの説明動画がありますのでご覧ください。 ポリイミドを単結晶に近い構造にした発熱体を 石英ガラス管に入れ、不活性ガス（アルゴンガス）を封入したものです。高熱伝達性がありますので速暖が特徴であり、通電後約０．２秒で赤熱します。 詳細表示

グラファイトヒータとは何ですか（遠赤グラファイトヒーター メカ式900Wタイプ）

グラファイトヒータについて説明します。 グラファイトヒータの説明動画がありますのでご覧ください。 ポリイミドを単結晶に近い構造にした発熱体を 石英ガラス管に入れ、不活性ガス（アルゴンガス）を封入したものです。高熱伝達性がありますので速暖が特徴であり、通電後約０．２秒で赤熱します。 詳細表示