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閲覧の多いよくあるご質問

『 living 』 内のFAQ

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  • リモコンで操作できない、本体が反応しない(脱衣所暖房機)

    リモコンで操作できない、本体が反応しない場合は、以下を確認してください。 ●リモコンの電池の残量が少なくなっていたり、なくなっていたりしていないか 電池交換が必要な場合は、以下にしたがいおこなってください。 ※交換用電池・・・リチウム電池(ボタン電池)「CR2025」 ●リモコンを本体の操作部に向けて... 詳細表示

  • タオルをかけると燃えますか(グラファイトフレームヒーター)

    タオルをかけると燃えるおそれがあります。 製品は、ガードおよび天板でヒーターの周囲を覆っていますので、タオルなどの燃えやすいものがかかっても燃えにくい構造となっていますが、タオルを製品にかけると過熱や火災の原因になりますのでおやめください。 以下のような使用はおやめください。 ●洗濯物の下での使... 詳細表示

  • 「H77」エラー表示(石油ファンヒーター)

    ソレノイド不作動異常を検知したときに表示されるエラーです。 本体内部の異常のため処置する内容はありません。 製品の故障の可能性がありますので、運転を停止し、電源を切り、ファンの回転などが完全に停止した後に電源プラグをコンセントから抜いてください。 なお、石油ファンヒーターについての修理の受付はできません... 詳細表示

    • No:3811
    • 公開日時:2023/07/06 20:33
    • 更新日時:2025/10/01 15:49
    • カテゴリー: エラー表示
  • 「H68」エラー表示(石油ファンヒーター)

    (可動式)ルーバーの動作異常を検知したときに表示されるエラーです。 ルーバーの可動部に異物・ゴミなどが挟まっていないか確認ください。 異物・ゴミなどを取り除いても改善がない場合は、ルーバーの故障の可能性がありますので、運転を停止し、電源を切り、ファンの回転などが完全に停止した後に電源プラグをコンセントから... 詳細表示

    • No:3802
    • 公開日時:2023/07/06 20:33
    • 更新日時:2025/10/01 16:03
    • カテゴリー: エラー表示
  • 点火時に「カチカチ」音がする(石油ファンヒーター)

    ●点火時に機械的な作動音がする場合 点火電極から放電(スパーク)するときの音と考えられますので、製品の異常ではありません。 点火後は、放電音はしなくなります。 ●点火時、または消火時から数分間の間に「カチカチ」「パチパチ」音がする場合 金属板が熱膨張、または熱収縮する時に発生する音と考えられますので、製品... 詳細表示

    • No:3730
    • 公開日時:2023/07/06 20:33
    • 更新日時:2025/09/29 15:46
    • カテゴリー: 異常音
  • AEH-G100DとAEH-G100Cの違いを教えてください(遠赤グラファ...

    AEH-G100DとAEH-G100Cの違いについては、以下によります。 AEH-G100DはAEH-G100Cの後継型式になります。本体色は共にホワイト(W)になります。 製品前面部「アラジン」エンブレムのデザインに変更があるほかは、性能については大きな変更はありません。 詳細表示

    • No:6656
    • 公開日時:2023/10/05 15:18
    • カテゴリー: 機能・仕様
  • ガードの取外し、取付方法(遠赤グラファイトヒーター メカ式900Wタイプ)

    ガードの取外し、取付方法について説明します。 ◆ガードの取り外し方法(取扱説明書の「お手入れと保管のしかた」を参照してください) ❶ガードを押し上げながら、本体下部の孔からガード取付部(下側・曲がっている方)を外す(左右2カ所) ❷ガードを手前に引き、本体上部の孔からガード取付部(上側・まっ... 詳細表示

  • ガラスしんは毎年交換が必要ですか(石油ストーブ)

    ガラスしんの場合は、毎年新しい灯油を使用すると、しんの寿命は5年(5シーズン)程度使用可能ですので、毎年しん交換の必要はありません。 ただし、しんの先端部にタールなどが固着した場合は、燃焼筒が赤熱しない、においがする、しんの上下操作が重くなる、点火しにくくなる、などの症状が発生しますので、「から焼きクリーニング... 詳細表示

  • 電源プラグが異常に熱い(遠赤グラファイトヒーター 2灯管)

    電源プラグが異常に熱いことについて、運転中、電源プラグや電源コードは熱くなりますが異常ではありません。 ◆ご注意 電源プラグや電源コードの誤った使いかたをした場合は、通常より熱くなることがあります。 ●差し込みが不完全の場合 発熱による火災のおそれがあります。電源プラグは根元まで確実に差し込んでください。... 詳細表示

  • CAH-G1000AとAEH-G1000Aの違いを教えてください(遠赤グラ...

    CAH-G1000AとAEH-G1000Aの違いについては、以下によります。 CAH-G1000AはAEH-G1000Aに付加価値を追加した型式になります。本体色が2色(G:グリーン、W:ホワイト、下図)になります。 製品の外観形状デザインはすっきりとした形状で、ベース、電源プラグ、ガードの各形状、切... 詳細表示

    • No:8051
    • 公開日時:2023/10/05 15:18
    • カテゴリー: 機能・仕様

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