赤外線センサーが正しく反応しない(遠赤グラファイトヒーター 1灯管)
赤外線センサーが正しく反応しないときは、以下のとおりです。 ●障害物がセンサーの光線をさえぎる時間が2秒間未満と短いとき ●センサーの光線をさえぎらず、薄い物がガードに貼り付いたとき 赤外線センサーが正しく反応しないものは、以下のとおりです。 ●ビニール袋などの透明なもの ●薄いカーテンレースなど ... 詳細表示
チャイルドロックがセットできない(遠赤グラファイトヒーター 1灯管)
チャイルドロックがセットできないときは、以下を確認してください。 ●ヒーターが運転(ヒーターが点灯)している状態でチャイルドロックしようとしているとき 製品においてチャイルドロックをセットする目的は、ボタンスイッチの押し間違いなどにより電源が入らないようにするためのものとなりますので、運転時はチャイルドロック... 詳細表示
製品がとても熱くなって心配だ(遠赤グラファイトヒーター 1灯管)
ヒーターが発熱しますので、製品本体上部・本体前面部・ガードなども非常に熱くなりますが異常ではありません。 ただし高温部に触れると、やけどなど大けがの原因となりますので、以下の注意事項を守って正しく使用してください。 ●使用中や使用停止後しばらくは、製品本体上部・本体前面部・ガードなどの高温部に触れないでくださ... 詳細表示
自動首振り動作が正常ではない(遠赤グラファイトヒーター 1灯管)
自動首振り動作が正常ではない(スムーズに動作せず引っ掛かりがあるなど)、自動首振りしないなどの首振り動作の故障と思われるときは、電源を切り、電源プラグをコンセントから抜いてから、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示
ヒーターが点灯(運転)しない(遠赤グラファイトヒーター 1灯管)
ヒーターが点灯(運転)しない場合は、以下を確認してください。 ●お使いのコンセントのブレーカーが「入」になっているか ●電源プラグが根元まで確実に差し込まれているか ●電源/パワー切換ダイヤルが「900W」など表示されているか ヒーターが点灯するときは、電源/パワー切換ダイヤルを「入」の方向に回し「900... 詳細表示
ヒーター明るさが中央部ほど暗い(型式:CAH-1G9D/CAH-1G9E)...
ヒーターの明るさが中央部ほど暗いのは、製品の異常ではありません。 ヒーターの明るさについて、発熱温度をコントロールするためにヒーターの中央部にかけて赤熱パターンを段階的に変化させてヒーター中央部の発熱を抑えることにより、ヒーター中央部ほど明るさが暗く見えます。 ヒーター発熱部が断線などの理由により赤熱しな... 詳細表示
同じ型式の製品なのに自動首振りの速さがちがう(遠赤グラファイトヒーター 1灯管)
同じ型式の製品なのに自動首振りの速さがちがう場合は、自動首振り用のモーターの個体差(性能のばらつき)により回転の速さが異なる製品がありますが、これは異常や故障ではありません。 自動首振りしないなどの首振り動作の故障と思われるときは、電源を切り、電源プラグをコンセントから抜いてから、こちらから修理を申し込んで... 詳細表示
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