首振り時に「ジー」音がするが製品の不具合ですか（遠赤グラファイトヒーター ...

首振り時に「ジー」音がする場合は、異常ではありませんので安心してください。 ●自動首振り用モーターにより、首振り時に静かな室内などでモーター駆動音が「ジー」音として聞こえることがあります。 ●または、ヒーターが制御時に発生する音が「ジー」音として聞こえることがあります。 ただし、その他の異常... 詳細表示

ヒーターの上の部分が熱く手を触れることができない（遠赤グラファイトヒーター...

使用中にヒーターの上の部分が熱く手を触れることができないことがありますが、製品の異常ではありませんので安心してください。 ◆ご注意 高温部に手を触れないでください。 ※高温部は、本体上部・本体前面部・ガードなどが該当します。 ヒーターで熱せられた空気は上昇する性質があり、運転時（通電時）は、ヒータ... 詳細表示

電源が入らない（遠赤グラファイトヒーター 1灯管）

電源が入らないときは、以下の確認をしてください。 ・赤外線センサーがはたらいて「タイマー設定ダイヤル」に「Ｕ１」または「Ｕ２」を表示しているときは、上と下の赤外線センサー間の障害物を取り除いてください。製品を直射日光などの強い光が当たらない場所で使用してください。 ・タイマー機能(自動運転停止機能... 詳細表示

エラー表示の内容・原因・処置のしかたについて（遠赤グラファイトヒーター 1灯管）

エラー表示の内容・原因・処置のしかたについては、以下のとおりです。 ・「Ｕ１」：赤外線センサー遮光検知 （原因） 赤外線センサーが遮光されたときに表示します。赤外線センサーに直射日光などの強い光が当たったときに表示します。 （対処のしかた） 上下の赤外線センサー間の障害物を取り除いてください。直射日... 詳細表示

電源プラグ、電源コードの修理について（遠赤グラファイトヒーター 1灯管）

電源プラグ、電源コードの修理について説明します。 ●電源プラグ、電源コードが故障、または故障かも？と思われた場合 ●電源プラグや電源コードが手で触ることができないほど熱い場合 は、異常のおそれがありますので、今すぐ運転を停止し（電源を切り）、電源プラグをコンセントから抜いてから、以下の修理お問合せ先ＵＲ... 詳細表示

電源プラグが異常に熱い（遠赤グラファイトヒーター 1灯管）

電源プラグが異常に熱いことについて、運転中、電源プラグや電源コードが熱くなりますが異常ではありません。 電源プラグや電源コードの誤った使いかたをした場合は、通常より熱くなることがあります。 ・差し込みが不完全の場合 発熱による火災のおそれがあります。電源プラグは根元まで確実に差し込んでください。ゆる... 詳細表示

ヒーターのガラス管に割れ・ヒビが入った（遠赤グラファイトヒーター 1灯管）

ヒーターのガラス管が割れた（ヒビが入った）場合は、今すぐ運転を停止し（電源を切り）、電源プラグをコンセントから抜いてから、以下の修理お問合せ先ＵＲＬから修理を申し込んでください。 ＜修理お問い合せ先＞ https://aladdin-aic.com/support/repair ヒーターのガラス管が... 詳細表示