電源プラグ・電源コードが異常に熱い（遠赤グラファイトヒーター 1灯管）

電源プラグ・電源コードが異常に熱いことについて、運転中、電源プラグや電源コードが熱くなりますが異常ではありません。 ◆ご注意 電源プラグや電源コードの誤った使いかたをした場合は、通常より熱くなることがあります。 ●差し込みが不完全の場合 発熱による火災のおそれがあります。電源プラグは根元まで確実に差し込ん... 詳細表示

ヒーターユニットがグラグラする（遠赤グラファイトヒーター 1灯管）

ヒーターユニットがグラグラする場合は、製品の仕様ですので製品の異常ではありません。 ヒーターユニットは首振り回転をスムーズにするために取付部にあそび（構造上のすきま）があり、 本体を揺らしたり、持ち運ぶときなどにグラグラします。（取扱説明書の８ページ「お知らせ」より。） ヒーター発熱部がグラグラするなど、... 詳細表示

グラファイトヒータとは何ですか（遠赤グラファイトヒーター 1灯管）

グラファイトヒータについて説明します。 グラファイトヒータの説明動画がありますのでご覧ください。 ポリイミドを単結晶に近い構造にした発熱体を 石英ガラス管に入れ、不活性ガス（アルゴンガス）を封入したものです。高熱伝達性がありますので速暖が特徴であり、通電後約０．２秒で赤熱します。 詳細表示

梱包箱への梱包のしかたについて（遠赤グラファイトヒーター 1灯管）

シーズンオフなどでしまう場合の梱包箱への梱包のしかたについては、以下の動画をご覧ください。 詳細表示

電気代はどのくらいかかりますか（遠赤グラファイトヒーター 1灯管）

製品を１時間（６０分）通電時の電気代について説明します。 電力会社や契約内容により若干異なりますが、 切換スイッチつまみが「９００W」の位置で、 消費電力は９００W（０．９ｋＷ）となります。 １時間当たり　０．９ｋＷｈ＝約２７．９円　となります。 （１ｋWｈ=３１円で計算） 詳細表示

ベースは購入できますか（遠赤グラファイトヒーター 1灯管）

ベースは購入できます。 お住まいお近くの大型家電量販店の店舗窓口でお取り寄せ購入が可能です。製品型式および部品名「ベース」を店舗窓口に伝えて申し込んでください。 価格についても、大型家電量販店での販売価格となりますので、店舗窓口へ問合せしてください。 詳細表示

ベースの組立・取付方法について（遠赤グラファイトヒーター 1灯管）

ベース（脚）の組立・取付方法について説明します。 ◆脚の組立・取付方法（はじめての使用時）※取扱説明書の６ページを参照してください。 ❶本体底面に取り付けられているちょうボルト（２本）を取り外す ❷平らな台の上に本体（ヒーターユニット）のガード面を下にして置く ❸電源コードを手前に... 詳細表示

同じ型式の製品なのに自動首振りの速さがちがう（遠赤グラファイトヒーター 1灯管）

同じ型式の製品なのに自動首振りの速さがちがう場合は、自動首振り用のモーターの個体差（性能のばらつき）により回転の速さが異なる製品がありますが、これは異常や故障ではありません。 自動首振りしないなどの首振り動作の故障と思われるときは、電源を切り、電源プラグをコンセントから抜いてから、こちらから修理を申し込んで... 詳細表示

操作できない（遠赤グラファイトヒーター 1灯管）

操作できないときは、以下を確認してください。 ●切タイマー設定ダイヤル・表示部に「CL」のデジタル表示（チャイルドロックをセットしたことを表示）があるとき チャイルドロックの解除方法は、首振りボタンを３秒間長押ししてください。 その他は一度電源プラグを抜き差しして改善がないか確認ください。改... 詳細表示

ちょうボルトは購入できますか（遠赤グラファイトヒーター 1灯管）

ちょうボルトは購入できます。 お住まいお近くの大型家電量販店の店舗窓口でお取り寄せ購入が可能です。製品型式および部品名「ちょうボルト」を店舗窓口に伝えて申し込んでください。 価格についても、大型家電量販店での販売価格となりますので、店舗窓口へ問合せしてください。 詳細表示