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閲覧の多いよくあるご質問

不具合について(故障かな?)

『 不具合について(故障かな?) 』 内のFAQ

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  • 音が途切れる、音が割れる(プチランタンスピーカー)

    ●通信使用可能距離(約10m)を超えた位置で使用していませんか。オーディオ再生機器と製品を近づけて使用してください。 ●接続したオーディオ再生機器によっては、音の途切れや音割れが発生することがあります。音量の設定を下げて使用してください。 製品の修理に関することは、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

    • No:4245
    • 公開日時:2023/08/02 14:52
    • 更新日時:2024/10/07 10:40
    • カテゴリー: 異常音
  • LEDライトが点灯しない(プチランタンスピーカー)

    LEDライトが点灯しない場合は、充電ができていない、または充電が十分でない可能性があります。以下の手順に従い充電してください。 ①付属の充電ケーブル(Type-A側)を、市販のUSB充電器やパソコンのUSBポートに接続します。 ②本体の端子部カバーを開き、付属のUSBケーブル(Type-C側)を充電端... 詳細表示

  • スピーカーの音に雑音が入る(プチランタンスピーカー)

    電子レンジなど電波を発生する機器の近くで使用していませんか。 電波干渉により雑音が入る場合があります。製品の使用を控えるか、電波を発生する機器から離れた所で使用してください。 製品の修理に関することは、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

    • No:4244
    • 公開日時:2023/08/02 14:43
    • 更新日時:2024/10/07 10:42
    • カテゴリー: 異常音

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