火力が弱い（ポータブル ガス カセットコンロ kama-do シングル）

以下の原因が考えられますので、原因に応じた処置をしてください。 ●専用の容器（ボンベ）を使用していない場合 「ＳＥＮＧＯＫＵ　ＡＬＡＤＤＩＮ」の表示専用容器（ボンベ）を使用してください。 ●容器（ボンベ）が少なくなっている場合 新しい容器（ボンベ）と交換してください。 ●容器（ボンベ）が冷えている場... 詳細表示

使用できない器具は何ですか（ポータブル ガス カセットコンロ kama-d...

以下の器具は使用できません。 ・鍋底の直径が２４ｃｍ以上の大きなもの ※使用できる鍋の大きさは、鍋底の直径が１５ｃｍ～２４ｃｍ未満です。 ・焼肉プレート ・たこ焼き器 ・魚焼き器 ・ジンギスカン鍋 ・ごとくに安定しないような底の小さな鍋、やかん ※使用できる鍋の大きさは、鍋底の直径が１５ｃｍ～... 詳細表示

使用できない器具は何ですか（ポータブル ガス ホットプレート グラパン）

専用プレート以外は使用不可です。 詳細表示

保証期間について（プチランタンスピーカー）

保証期間については、「本体購入日から１年間」です。 保証書（下図）付き取扱説明書、販売店で購入時の納品書・レシートなどの購入証明書を一緒に保管しておいてください。 メーカーへ修理を申し込む場合は、以下の修理お問合せ先から申し込んでください。 ＜修理お問合せ先＞ https://aladdin-... 詳細表示

容器（ボンベ）のふた（容器カバー）が熱い（ポータブル ガス ホットプレート...

容器（ボンベ）のふた（容器カバー）が熱い場合は、以下の原因が考えられます。原因に応じて処置してください。 ●市販の大きなプレート（容器カバーを覆うもの）や使用が禁止されている調理器具などを使用している場合 付属品の専用プレート（平プレート）や専用鍋（２色鍋）を使用し、これら以外の調理器具は使用しないでください... 詳細表示

反射板が変色した（ポータブル ガス ストーブ シルバークイーン）

反射板にはクロームメッキを施しています。 特性上、熱により変色する場合がありますが、製品の不具合ではありません。 製品の修理に関することは、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

お湯を沸かすことはできますか（ポータブル ガス カセットコンロ ヒバリン）

お湯を沸かすことは可能です。 ただし、使用する鍋・やかん等の器については、以下のものは使用しないでください。 ・本製品を覆い隠すほどの大きなサイズのもの ・ごとく（添付の「各部のなまえ」参照）がたわむほどの重量のあるもの ・ごとくに安定しないような底の小さなもの ・使用可能な器にアルミホイルで覆って... 詳細表示

容器（ボンベ）にガスがあるのに消火してしまう（ポータブル ガス ホットプレ...

容器（ボンベ）にガスがあるのに消火してしまう場合は、以下の原因が考えられますので、原因に応じて処置してください。 ・容器（ボンベ）が冷えてガスが出にくくなっている場合 ガスを継続して燃焼させますと、容器（ボンベ）の中の液体が、ガスになる（気化）ときに熱を奪って冷えていきます。容器（ボンベ）が冷たくなってガ... 詳細表示

プレートや鍋の底ににススがつく（ポータブル ガス ホットプレート プチパン）

プレートや鍋の底ににススがつく場合は、以下の原因が考えられます。原因に応じて処置してください。 ●専用プレート（平プレート）や専用鍋（２色鍋）を空だき（調理物なしで燃焼）した場合 調理物をのせた状態で加熱してください。 ●他社製容器を使用している場合 容器（ボンベ）は国内規格で決められた寸法範囲に入ってい... 詳細表示

取扱説明書に、一酸化炭素中毒になる可能性がある　と記載があるが、使用すると...

弊社製品に限らず、ガス機器を燃焼させると、ガスに含まれる炭素が空気中の 酸素と結びついて 一酸化炭素や二酸化炭素が発生します。 　 密閉状態で燃焼を続けると､酸素がどんどん薄くなり、 酸素が薄い状態で燃焼を続けると､不完全燃焼となって一酸化炭素を発生させ、 その結果、一酸化炭素中毒へとつながります。 詳細表示