反射板が変色した（ポータブル ガス ストーブ シルバークイーン）

反射板にはクロームメッキを施しています。 特性上、熱により変色する場合がありますが、製品の不具合ではありません。 製品の修理に関することは、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

容器（ボンベ）にガスがあるのに消火してしまう（ポータブル ガス カセットコ...

容器（ボンベ）にガスがあるのに消火してしまう場合は、以下の原因が考えられますので、原因に応じて処置してください。 ●容器（ボンベ）が冷えてガスが出にくくなっている場合 ガスを継続して燃焼させますと、容器（ボンベ）の中の液体が、ガスになる（気化）ときに熱を奪って冷えていきます。容器（ボンベ）が冷たくなってガスが... 詳細表示

どのくらい低温で使用できますか（ポータブル ガス カセットコンロ kama...

「ＳＥＮＧＯＫＵ　ＡＬＡＤＤＩＮ」表示専用容器（ボンベ）は低温時使用タイプですので、０℃近い環境でも使用することができます。 ※低温でも気化しやすいイソブタンが約６５～７５％配合されています。残り約２５～３５％はノルマルブタンになります。 詳細表示

設定できない、正常に動作しない（プチランタンスピーカー）

製品が正常に動作しないときは、先の細いピンなどでリセットボタンを押し、製品をリセットして下さい。製品のリセットを行ってもオーディオ再生機器の設定はリセットされません。 詳細表示

容器（ボンベ）にガスがあるのに消火してしまう（ポータブル ガス カセットコ...

容器（ボンベ）にガスがあるのに消火してしまう場合は、以下の原因が考えられますので、原因に応じて処置してください。 ●容器（ボンベ）が冷えてガスが出にくくなっている場合 ガスを継続して燃焼させますと、容器（ボンベ）の中の液体が、ガスになる（気化）ときに熱を奪って冷えていきます。容器（ボンベ）が冷たくなってガスが... 詳細表示

使用できない器具は何ですか（ポータブル ガス カセットコンロ kama-d...

以下の器具は使用できません。 ・鍋底の直径が２４ｃｍ以上の大きなもの ※使用できる鍋の大きさは、鍋底の直径が１５ｃｍ～２４ｃｍ未満です。 ・焼肉プレート ・たこ焼き器 ・魚焼き器 ・ジンギスカン鍋 ・ごとくに安定しないような底の小さな鍋、やかん ※使用できる鍋の大きさは、鍋底の直径が１５ｃｍ～... 詳細表示

製造国について（ポータブル ガス カセットコンロ kama-do ツーバーナー）

中国（中華人民共和国）の自社工場で製造しています。 詳細表示

黄色の大きな炎が出る（ポータブル ガス カセットコンロ kama-do ツ...

黄色の大きな炎が出る場合は、製品が燃焼不良の状態にある時に起こりうる現状になります。 以下の原因が考えられますので、原因に応じた処置をしてください。 ●専用プレートを使用せず市販の鉄板を使用する場合 製品を覆うほどの市販の鉄板を使用することで正常な燃焼ができず、燃焼不良により黄色の大きな炎が出たり、本体内に... 詳細表示

とろ火の機能はありますか（ポータブル ガス カセットコンロ kama-do...

とろ火の機能はありません。 ある程度の火力調節は可能です。器具せんつまみを「点火」方向へ回すと強火に、「消火」方向へ回すと弱火になります。 強火から弱火にするときは、器具せんつまみをゆっくり回して下さい。すばやく回すと消火することがあります。 弱火のときは、風の影響で消火することがありますので、火元... 詳細表示

容器（ボンベ）が熱くなる（ポータブル ガス ストーブ）

容器（ボンベ）が熱くなる場合は、以下の原因が考えられますが、これは製品の異常ではありません。 製品をを連続して使用（燃焼）すると、容器（ボンベ）の中の液体が、ガスになる（気化）ときに熱を奪って冷えていきます。 容器（ボンベ）が冷えてガスが気化しづらくなるのを防ぐため、ヒートパネル（下図）で容器（ボンベ）に熱を... 詳細表示