器具せんつまみが回らない（ポータブル ガス カセットコンロ kama-do...

器具せんつまみが回らない場合は、点火できない、消火もできない不安全な状態ですので、使用を停止し、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

容器（ボンベ）にガスがあるのに消火してしまう（ポータブル ガス カセットコ...

容器（ボンベ）にガスがあるのに消火してしまう場合は、以下の原因が考えられますので、原因に応じて処置してください。 ●容器（ボンベ）が冷えてガスが出にくくなっている場合 ガスを継続して燃焼させますと、容器（ボンベ）の中の液体が、ガスになる（気化）ときに熱を奪って冷えていきます。容器（ボンベ）が冷たくなってガスが... 詳細表示

使用できない器具は何ですか（ポータブル ガス カセットコンロ kama-d...

以下の器具は使用できません。 ・鍋底の直径が２４ｃｍ以上の大きなもの ※使用できる鍋の大きさは、鍋底の直径が１５ｃｍ～２４ｃｍ未満です。 ・焼肉プレート ・たこ焼き器 ・魚焼き器 ・ジンギスカン鍋 ・ごとくに安定しないような底の小さな鍋、やかん ※使用できる鍋の大きさは、鍋底の直径が１５ｃｍ～... 詳細表示

外気温、何度まで使用できますか（カセットボンベ）

通常の容器（ボンベ）は、約５℃ぐらいまで使用可能です。 SENGOKU　ALADDIN　容器（ボンベ）は低温時使用タイプですので、 ０℃近い環境でも使用することができます。 詳細表示

平プレートや２色鍋を家庭用のガスこんろで使用できますか（ポータブル ガス ...

ガスこんろで使用しますと、高火力のため表面のフッ素加工面を痛める場合がありますので、 使用できません。 詳細表示

プレートや鍋の底ににススがつく（ポータブル ガス ホットプレート プチパン）

プレートや鍋の底ににススがつく場合は、以下の原因が考えられます。原因に応じて処置してください。 ●専用プレート（平プレート）や専用鍋（２色鍋）を空だき（調理物なしで燃焼）した場合 調理物をのせた状態で加熱してください。 ●他社製容器を使用している場合 容器（ボンベ）は国内規格で決められた寸法範囲に入ってい... 詳細表示

とろ火はありますか（ポータブル ガス カセットコンロ ヒバリン）

とろ火の機能は設けておりません。 なお容器（ボンベ）にガス量が少なくなった時などで、風の影響で消火することがありますので、 火元には充分にご注意ください。 詳細表示

U字バーナーからの火が異常に大きい、赤い炎が出る（ポータブル ガス ホット...

●専用以外のプレートや鍋を使用していませんか。 ●プレートを空だき（調理物なしで燃焼）しましたか。 ●容器（ボンベ）を使用していますか。 ●バーナーと銅管の中心がずれていませんか。 　ずれると、赤火（黄火）が発生します。 　 　お客様での修理は危険なので、こちらから修理を申し込み... 詳細表示

スピーカーの音に雑音が入る（プチランタンスピーカー）

電子レンジなど電波を発生する機器の近くで使用していませんか。 電波干渉により雑音が入る場合があります。製品の使用を控えるか、電波を発生する機器から離れた所で使用してください。 製品の修理に関することは、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

音声・音楽が再生されない（プチランタンスピーカー）

・製品の音量がが小さく設定されていませんか。製品の音量を大きめに調整してください。 ・オーディオ再生機器の音量が小さく設定されていませんか。オーディオ再生機器の出力音量を大きめに調節してください。 ・充電池の残量が少なくなっていませんか。充電池の残量が少なくなっている時は、充電してください。 充電... 詳細表示