お湯を沸かすことはできますか（ポータブル ガス ストーブ シルバークイーン）

禁止事項です。 鍋ややかんなどが滑るおそれがあり危険です。 詳細表示

「圧力感知安全装置」の解除のしかたについて（ポータブル ガス ストーブ）

以下の手順に従い操作してください。 ①器具せんつまみを「消火」の位置にしてください ②容器セットレバーを「脱」にして容器（ボンベ）を圧力感知安全装置（下図参照）から取り出してください ③本体上部を取り外し、圧力感知安全装置のリセットボタンを棒状のもので押したり１０円玉などのコインをリセットボ... 詳細表示

火力が弱い（ポータブル ガス カセットコンロ ヒバリン）

火力が弱いときは、以下を確認してください。 ●容器（ボンベ）缶の表面が冷えているとき 常温で保管している別の容器（ボンベ）に交換するか、容器（ボンベ）を製品から取り外して両手で持ち、人肌で少し温めてから再度製品にセットして使用してください。 容器（ボンベ）が冷えていると、点火しにくくなることや火力が弱くなる... 詳細表示

ＳＡＧ－ＢＦ０２ＣとＳＡＧ－ＢＦ０２ＣＦの違いを教えてください（ポータブル...

ＳＡＧ－ＢＦ０２ＣとＳＡＧ－ＢＦ０２ＣＦの違いについては、以下によります。 ＳＡＧ－ＢＦ０２Ｃは弊社オリジナル製品型式です。 ＳＡＧ－ＢＦ０２Ｃの製造国は中国（中華人民共和国）になります。 ＳＡＧ－ＢＦ０２ＣＦはふるさと納税返礼品用の専用型式になります。 ＳＡＧ－ＢＦ０２ＣＦの製造国は日本になりま... 詳細表示

市販の鉄板やプレートは使用可能か（ポータブル ガス カセットコンロ kam...

市販の鉄板やプレートは使用可能かについては、使用不可となります。 市販の鉄板やプレートは絶対に使用しないでください。 市販の鉄板やプレートを使用すると、本体内に熱がこもり、容器（ボンベ）が過熱され爆発するおそれがあります。 鉄板を使用するときは、必ず別売の専用プレート（専用プレート＋専用プレートステ... 詳細表示

ＬＥＤライトが点灯しない（プチランタンスピーカー）

ＬＥＤライトが点灯しない場合は、充電ができていない、または充電が十分でない可能性があります。以下の手順に従い充電してください。 ①付属の充電ケーブル（Ｔｙｐｅ－Ａ側）を、市販のＵＳＢ充電器やパソコンのＵＳＢポートに接続します。 ②本体の端子部カバーを開き、付属のＵＳＢケーブル（Ｔｙｐｅ－Ｃ側）を充電端... 詳細表示

プレートや鍋の底ににススがつく（ポータブル ガス カセットコンロ kama...

プレートや鍋の底ににススがつく場合は、以下の原因が考えられます。原因に応じて処置してください。 ●プレートを空だき（調理物なしで燃焼）した場合 調理物をのせた状態で加熱してください。 ●バーナー炎口部が目詰まりしている場合 金属ブラシなどで目詰まりを取り除いてください。 ●使用できる鍋の大きさを外れたも... 詳細表示

燃焼時間を教えてください（ポータブル ガス ストーブ シルバークイーン）

強燃焼時および弱燃焼時の燃焼時間は、以下のとおりです。 ・強燃焼時：約２時間３０分 ・弱燃焼時：７時間 ※気温２０～２５℃での燃焼の目安時間です。 詳細表示

容器（ボンベ）は他社製でも使用できますか（カセットボンベ）

他社製の容器（ボンベ）は使用しないでください。 容器（ボンベ）は「ＳＥＮＧＯＫＵ　ＡＬＡＤＤＩＮ」表示専用容器（ボンベ）を使用してください。 当社ガス機器は、「ＳＥＮＧＯＫＵ　ＡＬＡＤＤＩＮ」表示専用容器（ボンベ）と組み合わせて使用することで、取扱説明書に記載されているような仕様・性能を実現します。 ... 詳細表示

バーナーが紫色に変色している（ポータブル ガス カセットコンロ kama-...

バーナーが紫色に変色している場合は、製品の異常ではありませんのでご安心ください。 購入して梱包箱から製品を取り出した時に、バーナーが紫色に変色している場合があります。これは工場生産時に、製品の全数燃焼検査を行っていて、その際の高熱でバーナーヘッドが変色します。変色の度合いは製品それぞれ個体差がありますので、バー... 詳細表示