ススが出るときに、以下のことが原因の場合は、それぞれ対処してください。
●変質灯油(昨シーズンから持ち越した古い灯油など)を使用している場合
灯油を新しいものに交換してください。
なお、新しい灯油を入れるまえに、以下の工程でお手入れしてください。
❶油受け皿内(本体内部タンク内)の灯油を全部抜き取る
❷給油タンク内の灯油を全部抜き取る
❸しんのお手入れとして、から焼きクリーニングをおこなう(ただし、ブルーフレームヒーター/ブルーフレームクッカーを除く)
●炎が高く上がり天板に当たっている場合
燃焼筒のとってを左右に2、3回動かし、炎の高さが改善するか確認してください。
上記のことを対処しても改善しない、または上記に該当しない場合は、こちらから修理を申し込んでください。