・緊急消火ボタンの故障の可能性がある場合
製品の使用を停止し、本体の油受け皿内および給油タンク内の灯油を抜き取ってから、以下の修理お問合せ先ＵＲＬから修理を申し込んでください。

＜修理お問合せ先＞
https://aladdin-aic.com/support/repair

・緊急消火ボタンを押しても消火していない場合
しん調節つまみを「消火位置」まで押し上げて消火する、または対自動消火装置の機能を使って製品に強めの振動を加えて消火することをおこなってください。振動が強すぎると本体内の灯油がこぼれ出ることがありますので取り扱いに注意してください。

・上記をおこなってもしんが下がらず消火しない場合
しんの先端部にタールが固着してしんが下がらない可能性があります。以下に従い消火をおこなってください。
※屋外で本体に風が当たらない場所でおこなってください。
①しん調節つまみを「消火位置」まで強く上に引き上げて、しんを下げる
②給油タンクを抜き取り空にしたあと、本体にセットする
③火が消えるまで燃焼させる

消火したあとは、上記の＜修理お問合せ先＞から修理を申し込んでください。