しん調節つまみを少しでも上げると消火してしまう場合は、こちらから修理を申し込んでください。

炎の調節のためにしん調節つまみを少し押し上げると、緊急消火ボタンを押したときのように瞬間的にしんが下がり、しん調節つまみが「消火位置」に上がって消火してしまう場合も、製品の故障の可能性がありますので、こちらから修理を申し込んでください。