• No : 6646
  • 公開日時 : 2024/07/17 15:26
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「カタカタ」音がするが製品の不具合ですか(遠赤グラファイトヒーター 2灯管)

回答

「カタカタ」音がする場合は、異常ではありませんので安心してください。

●本体をゆらしたり、持ち運ぶときなどに「カタカタ」と音がすることがありますが、ヒーター取付部のあそび(構造上のすきま)によりヒーターが動くためです。


ただし、その他の異常な音がすると思われた場合は、運転を停止し(電源を切り)、電源プラグが十分に冷えるまで待ってコンセントから抜き、以下の修理お問合せ先URLから点検・修理を申し込んでください。

<修理お問合せ先>
https://aladdin-aic.com/support/repair