1か所黄炎が出る場合は、以下の原因が考えられますので、原因に応じた処置をしてください。
●しんのほつれがある場合
一旦消火して、燃焼部が冷めてからしんのほつれ部分をハサミで取り除いてください。
新しいしんの場合は、指でなでつけてしん先端部をなめらかな状態にしてください。
●マッチの燃えがらがついている場合
マッチの燃えがらを取り除いてください。
処置をしても改善しない場合、または原因不明の場合は、こちらから修理を申し込んでください。