ヒーターが点いたり消えたりするときは、以下の原因が考えられますので、原因に応じて処置してください。
●トレイに必要な量の水が入っていない場合
水がトレイの水位線を越えるまで入れてください。
トレイの水位線を越えるまで水が入っていないと、空焼き防止センサー(温度センサー)のはたらきにより、通電しません。
※使用時に水を継ぎ足す場合は、調理つまみを「切」にしてから製品の高温部に十分注意しておこなってください。

●マグネットプラグがプラグ受けに対して正しく接続していない場合
マグネットプラグをプラグ受けに磁石で確実に取り付け、接続させてください。
上記をおこなっても改善しない、その他の原因の場合は、製品の故障の可能性がありますので、こちらから修理を申し込んでください。