点火しない、または点火しにくいのは、以下の場合によります。
●変質灯油(春から持ち越した古い灯油、軽油等の混ざった灯油)を使用している場合
以下の手順で処置をおこないます。
①しんを製品本体から取り外す
②変質灯油を油タンク内から完全に取り除き、新しい灯油を少量給油してタンク内を洗浄し、洗浄に使った灯油を取り除く
③外炎板の小孔を点検し、詰まっている場合にはワイヤーブラシなどで掃除する
④新しいしんを取り付ける
⑤新しい又は品質の良い灯油を給油する
●しんに灯油が充分しみ込んでいない場合
新しい製品の初回使用時、またはしん交換時、灯油を油タンクに給油して約1時間ほど待ってから点火してください。
●しん交換しないで3年間(3シーズン)以上使用している場合
新しいしんに交換してください。
●しんにタールなどの付着物が原因の場合
新しいしんに交換してください。
作業をお客様自身で処置することがむずかしい場合は、お住まい地域の修理店へ修理を申し込んでください。以下URLから、お住まい地域の修理店を確認し、問合せしてください。
<ブルーフレームヒーター修理店一覧>
https://aladdin-aic.com/support/shoplist
お住まい地域に修理店がない場合などは、以下の修理お問合せ先URLから修理を申し込んでください。
<修理お問合せ先>
https://aladdin-aic.com/support/repair