本体を横にするとカチカチと音がする場合は、異常ではありませんので安心してください。
製品に二重安全転倒OFFスイッチを搭載しており、本体を倒したり傾いたりすると金属球が転がってスイッチを切り、通電を停止します。その音がカチカチ音の原因です。
その他カチカチ音がするなど異常な音がする場合は、運転を停止し(電源を切り)、電源プラグが十分に冷えるまで待ってコンセントから抜き、以下の修理お問合せ先URLから点検・修理を申し込んでください。
<点検・修理お問い合せ先>
https://aladdin-aic.com/support/repair