ススや煙が出るのは、以下の場合によります。

・しんの出が小さい、またはしんを出しすぎている場合
内炎板の穴が上から４～５段程度見えるようにしん高さを調節してください。

・変質灯油を使用した場合
新しい灯油を使用してください。しんにタールなどが付着している場合は、新しいしんに交換してください。

・しんが汚れている場合
新しいしんに交換してください。

・内炎板やしん外筒、外炎板にほこりがつまっている場合
やわらかなブラシでほこりを取り除いてください。

・燃焼炎が風の影響により黄炎になってしまう場合
部屋の出入口のそばなど風の影響を受けやすい場所での使用はしないでください。

処置をしても改善しない場合、または原因不明の場合は、以下の修理お問合せ先ＵＲＬから修理を申し込んでください。

＜修理お問合せ先＞
https://aladdin-aic.com/support/repair