容器（ボンベ）が熱くなる場合は、以下の原因が考えられますが、これは製品の異常ではありません。

製品をを連続して使用（燃焼）すると、容器（ボンベ）の中の液体が、ガスになる（気化）ときに熱を奪って冷えていきます。容器（ボンベ）が冷えてガスが気化しづらくなるのを防ぐため、ヒートパネル（下図）で容器（ボンベ）に熱を伝える構造になっています。


ただし、以下の場合は、製品の設置場所の移動をしてください。

・暖かい部屋、製品に外部からの熱が当たる場所で使用する場合
温度の低い部屋、製品に外部からの熱が当たらない場所で使用してください。外部からの熱とヒートパネル機能の効果によって容器（ボンベ）が温まりやすく、異常時は圧力感知安全装置がはたらくことがあります。

上記に該当しないのに容器（ボンベ）が異常に熱くなる場合は、製品の故障の可能性がありますので、こちらから修理を申し込んでください。