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  • No : 3999
  • 公開日時 : 2023/07/06 20:33
  • 更新日時 : 2025/09/19 14:40
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煙が出たり、いやなにおいがする(グラファイト グリル&トースター 4枚焼き)

回答

煙が出たり、いやなにおいがするときは、以下を確認してください。

●梱包箱から製品を出してはじめて通電されたとき

生産工場における部品加工時に、わずかに残った油分などが加熱することで発煙したりいやなにおいを発生させることがありますが、製品の異常ではありませんので安心してください。

「から焼き」をすると、使用にともない次第ににおわなくなります。

※本体の「から焼き」については、こちらをご覧ください。

●すでに数回程度は使用しているとき

調理時の調理くずや油分が庫内にあり、または調理時に食材から落下した油分などの汚れがヒーター管に触れ、加熱によって煙やにおいが発生することがあります。このときは製品の異常ではありませんので安心してください。

庫内を調べて調理時の調理くずや油分が庫内に残っていないかを確認し、あればお手入れで可能な範囲で取り除いてください。

本体・庫内のお手入れ方法については、こちらをご覧ください。

ヒーター管に油分などの汚れが付着しているときは、焼き付いた汚れですので取り除くことができません。無理に取り除くことは控えてください。(破損の原因)

※汚れは、炭化するまでしばらくは煙が出たり、においが発生したりしますが、炭化後は次第におさまります。

 

その他、ご使用時に製品の発煙やにおいを感じたときは、今すぐ通電を停止し、コンセントから電源プラグを抜いてから、こちらから修理を申し込んでください。

アンケート:ご意見をお聞かせください