修理費用については、オンライン修理申込みサービスの利用時に、製品名、製品型式、修理内容に応じてオペレーターがメール返信にて案内します。
オンライン修理申込みサービスの利用の前に、製品ごとに「よくあるご質問」がありますので、修理を申込むかどうかは、こちらを調べてから、修理が必要時はオンライン修理申込みサービスを利用してください。調べる手順は以下の通りです。
◆手順
❶アラジンホームページのトップページはこちらから入る
❷トップページ下部の「SUPPORT」にある「よくある質問」ボタンを押す

❸「よくあるご質問」トップページ上部の(living/kitchen/ outdoor)ボタンを押して製品名を選択し、「不具合について(故障かな?)」内から、該当する質問があれば内容を確認する

※(例)ブルーフレームヒーター:living>ブルーフレームヒーター>不具合について(故障かな?)


修理が必要と思われる場合、オンライン修理申込みはこちらから修理を申し込んでください。
問い合わせ時、修理が必要と思われたときの使用状況、症状について、可能な限り詳細を連絡してください。
ご購入日から1年を超えている場合は、有償で対応しますので、修理問い合わせフォームに購入日、製品型式を必ず入力して連絡してください。
※購入日がわからないときは、何年前の購入かなど、可能な限り入力して連絡してください。