音声・音楽が再生されない場合は、以下を確認し、当てはまる項目があれば処置してください。

・音量つまみがＯＦＦまたは音量が小さくなっている
音量つまみで音量を調節してください。
 

・充電池の残量が少なくなっている
充電してください。
充電の方法については、以下「調光つまみを回してもＬＥＤが点かない」で案内しておりますので確認してください。
調光つまみを回してもＬＥＤが点かない | PKSHA FAQ (okbiz.jp)

・Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ機器とのペアリングを設定していない、または完了できていない
ペアリングの設定を行ってください。
ペアリングの設定方法については、以下「ペアリングができない」で案内しておりますので確認してください。
ペアリングができない | PKSHA FAQ (okbiz.jp)

・オーディオケーブルを接続した状態で使用している
オーディオケーブルを抜いてください。
オーディオケーブルを接続すると、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ機器との接続が解除され、ＡＵＸ接続（オーディオケーブルを接続しているオーディオ機器と本製品との間で外部機器接続）で再生されます。

改善しない場合は、使用を停止し、以下の修理お問合せ先ＵＲＬから修理を申し込んでください。

＜修理お問合せ先＞
https://aladdin-aic.com/support/repair