黄色の大きな炎が出る場合は、製品が燃焼不良の状態にある時に起こりうる現状になります。
以下の原因が考えられますので、原因に応じた処置をしてください。
・専用プレートを使用せず市販の鉄板を使用する場合
製品を覆うほどの市販の鉄板を使用することで正常な燃焼ができず、燃焼不良により黄色の大きな炎が出たり、本体内に熱がこもり、容器(ボンベ)が過熱され爆発したりするおそれがありますので、市販の鉄板などは絶対に使用しないでください。
鉄板を使用するときは、必ず別売の専用プレート(専用プレート+専用プレートステーのセット)を使用してください。
専用プレートは、アラジンダイレクトショップで販売しております。以下をご覧ください。
https://aladdin-direct.com/shopdetail/000000000187/ct30/page1/order/
・他社製容器を使用している場合
他社製容器を使用することによって燃焼不良となり黄色の大きな炎が出ることがあります。
容器(ボンベ)は「SENGOKU ALADDIN」表示専用容器(ボンベ)を使用してください。
・バーナー炎口部が目詰まりしている場合
バーナー炎口部が目詰まりしていることによって燃焼不良となり黄色の大きな炎が出ることがあります。
金属ブラシなどで目詰まりを取り除いてください。
上記の処置をしても改善しない場合は、製品の故障の可能性がありますので、こちらから修理を申し込んでください。