ガスがまだ残っているのに火力が小さくなるときは、以下を確認してください。
●ヒートパネルに容器(ボンベ)が触れていないことはないか
ヒートパネルが変形するなどして容器(ボンベ)に触れず、容器(ボンベ)との間に隙間ができている場合は、ヒートパネルが本来の役割を果たすことができない状況になります。この場合は、製品を正常に戻すため、こちらから修理を申し込んでください。
●容器(ボンベ)の缶表面が冷えていないか
容器(ボンベ)が冷えるとガスが出にくくなりますので、常温で保管している別の容器(ボンベ)に交換するか、または製品から容器(ボンベ)を取り外し、容器(ボンベ)を両手で持ち、人肌で少し温めてから再び製品にセットして使用してください。
※容器(ボンベ)内のガス(液体)が気体になるときに、容器(ボンベ)内の熱を奪って冷えていきます。そして容器(ボンベ)の缶表面につゆが付着することがあります。
製品の修理に関することは、こちらから修理を申し込んでください。