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  • No : 3919
  • 公開日時 : 2023/07/06 20:33
  • 更新日時 : 2024/07/30 15:33
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調理物が落ちて下ヒーターに付いてしまい汚れが取れない(グラファイト グリル&トースター フラッグシップモデル)

回答

調理時に調理物が落下する、または調理物から出た油分などが落下するなどして下ヒーターに付いた汚れは、焼き付いた状態のため取り除くことはできません。


しばらくは煙の発生や焼き付いたにおいがしますが、製品の性能には影響はありませんので、 そのまま使用して下さい。
煙やにおいが気になる場合は換気をしてください。

なお、無理にお手入れをするとヒーター管が破損することがありますのでご注意ください。


ヒーター交換など修理については、以下の修理問合せ先URLから修理を申し込んでください。

<修理問合せ先>
https://aladdin-aic.com/support/repair
 

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