AGT-G13BとAET-GS13Cの違いについて(グラファイト グリル&...
AGT-G13BとAET-GS13Cの違いについて説明します。 ●AGT-G13Bは、グラファイト グリル&トースター(4枚焼き)になります。 ●AET-GS13Cは、グラファイト トースター(2枚焼き)になります。 違いの詳細については、以下の図を確認してください。 詳細表示
上ヒーターの中央部が赤熱しない(グラファイト グリル&トースター 4枚焼き)
上ヒーターの中央部が赤熱しないのは、ヒーターの異常、製品の不具合ではありませんので安心してください。 調理の焼き上がりを均一にする為、ヒーター(発熱部)中央部の温度を変えています。そのため、ヒーター中央部は赤熱しないで暗く見えます。 ヒーター故障による修理については、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示
付属品の価格を知りたい(グラファイト グリル&トースター 4枚焼き)
付属品の価格については、それぞれオープン価格になります。 付属品を購入するときは、製品購入先の店頭窓口、または近隣の大型家電量販店の店頭窓口へ問い合わせし、取り寄せ購入することができます。 価格は、製品購入先、または近隣の大型家電量販店で販売される価格となりますので、各販売店の店頭窓口へ確認してくださ... 詳細表示
本体と扉の間に隙間が開いて煙がでる(グラファイト グリル&トースター 4枚焼き)
本体と扉の間に隙間が開いて煙が出るのは、使用中に温度が上がり、膨張して扉が開かなくなることがあるため、2~3mm程度の隙間を設けていますので、隙間から蒸気や煙が漏れ出ることがありますが、製品の不具合ではありません。 製品の修理に関することは、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示
下ヒーターの真ん中しか赤くならない(AGT-G13A/AGT-G13B)(...
(型式:AGT-G13A/AGT-G13B) 上記の型式は、下ヒーターは3本搭載されている製品です。 下ヒーター3本のうち、真ん中のヒーターが手前・奥のヒーターよりワット数(電力)が少し高くなっているため、真ん中だけが赤熱しているように見えます。 真ん中のヒーターが赤熱していましたら、下ヒーターは3本とも正... 詳細表示
焼き網、パンくずトレイのお手入れ方法について(グラファイト グリル&トース...
焼き網、パンくずトレイのお手入れ方法について説明します。 ◆お手入れ方法 ●薄めた台所用中性洗剤とスポンジで洗い、よく乾かしてください。 ※食器洗い乾燥機は使わないでください。表面が荒れたり傷ついたりするおそれがあります。 ◆ご注意 ●必ず電源プラグをコンセントから抜き、製品本体に手を触れてもや... 詳細表示
本体上部が茶色く変色した(グラファイト グリル&トースター 4枚焼き)
本体上部が茶色く変色したことについて説明します。 製品は庫内がかなり高温になります。ヒーター加熱時に製品を構成する金属部品の膨張が発生し、扉が開かなくなることを防ぐため、本体と扉の間に一定の隙間を設けています。 製品を使用して調理時に、こちらの隙間から蒸気や煙が出て変色する場合がございますが、製品の不具合・異... 詳細表示
タイマーつまみを「5」以下にあわせるときに「6」以上回してから「2」にもど...
指先でつまむように持つと固いので、タイマーの突起部分に人差し指を添えるように持って戻してください。最初は固いですが徐々に回しやすくなります。 製品の修理に関することは、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示
本体価格が知りたい(グラファイト グリル&トースター 4枚焼き)
本体価格については、「オープン価格」です。 ●最新の型式:AGT-G13B(G)/(W) アラジンダイレクトショップでの価格は、22,000円(税込)です。(2025年10月現在) アラジンダイレクトショップにて販売しておりますので、サイトはこちらをご覧ください。 大手家電量販店その他販売店の販売価格... 詳細表示
冷蔵庫の上に置いて使用してもいいか(グラファイト グリル&トースター 4枚焼き)
冷蔵庫に接する製品本体下部がかなりの高温になるため、冷蔵庫の上部が変色、変形する恐れがありますので設置は控えてください。 詳細表示
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