消費電力はいくらですか（グラファイトグリラー（マジックプレート））

消費電力は１３００Wになります。 ◆製品型式：ＣＡＧ－Ｇ１３Ｂ 詳細表示

保護ラバーを取り付けたらラバーが余ってしまう（型式：ＣＡＧ－Ｇ１３Ａ）（グ...

（型式：ＣＡＧ－Ｇ１３Ａ） 保護ラバーを取り付けたらラバーが余ってしまう場合は、保護カバーの溝で厚みがあるほうを下にして、トレイの縁に保護カバーの溝を合わせ、確実に取り付けてください。 製品の修理に関することは、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

ヘルシーネット・トング・収納バッグ・本体カバーは購入できますか（グラファイ...

ヘルシーネット・トング・収納バッグ・本体カバーは購入できます。 ヘルシーネット・トング・収納バッグ・本体カバーは、購入された店舗窓口、または大手百貨店で「お取り寄せ」にて購入することができます。 各部品の価格は、購入された店舗窓口、または大手百貨店で決められた価格で販売されますので、各販売店へ問合せてくだ... 詳細表示

マグネットプラグをポットや電気鍋など他の調理器に使用してもよいか（グラファ...

付属のマグネットプラグはグラファイトグリラー専用のものです。 他の製品には絶対に使用しないでください。 接触不良による発熱など思わぬ事故の原因となるおそれがあります。 詳細表示

ヒーターが断線した（グラファイトグリラー （マジックプレート））

ヒーターが断線した場合は、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

トレイの塗装は何ですか（グラファイトグリラー（マジックプレート））

内面は食品がこびりつきにくい耐熱シリコン樹脂塗装を施しています。 ※食器洗い乾燥機は使用できません。 詳細表示

煙が出る（グラファイトグリラー（マジックプレート））

煙が出る場合は、以下の処置をしてください。 ●本体、反射板、マグネットプラグ、トレイ、マジックプレート、ヘルシーネット、ヒーターガードについた汚れが原因で煙が出る場合 可能な限りでお手入れをしてください。 各部品のお手入れ方法については、こちらをご覧ください。 その他お手入れできない汚れが原因で煙が出... 詳細表示

焼けたかどうか分かりづらい（グラファイトグリラー（マジックプレート））

●調理つまみを調整して、調理温度を上げてください。 ●ヒーターの光で焼き加減が分かりにくいときがあります。一度調理物を取って確認してください。 詳細表示

うまく調理ができない（グラファイトグリラー（マジックプレート））

うまく調理ができない場合は、以下の処置をおこなってください。 ●調理つまみを調整して、調理温度を上げる ●一度調理物を取って確認する ※ヒーターの光で調理物の焼き加減が分かりにくいときがあるためです。 製品の修理に関することは、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

マジックプレートからフッ素が溶出しますか（グラファイトグリラー（マジックプ...

フッ素樹脂製品は、フッ素が炭素と強力に結びついていますので、 通常、フッ素イオンという形で水中に溶出することはほとんどありません。 日本弗素樹脂工業会で実施した、ふっ素樹脂成形品の溶出試験の 結果では、環境基準（０．８ｐｐｍ）以下となっており、問題が生じることが ないと判明しています。【日本弗素樹脂工業会H... 詳細表示