使用できない器具は何ですか（ポータブル ガス カセットコンロ ヒバリン）

・本製品を覆い隠すほどの大きなサイズのプレート・鍋 ・ごとく（添付の「各部のなまえ」参照）がたわむほどの重量のあるプレート・鍋 ・市販の焼肉プレート・たこ焼き器、魚焼き器・ジンギスカン鍋 ・ごとくに安定しないような底の小さな鍋、やかん ・付属のグリルキット（添付の「各部のなまえ」参照）以外の焼き網 ・セ... 詳細表示

燃焼時間を教えてください（ポータブル ガス ストーブ シルバークイーン）

強燃焼時および弱燃焼時の燃焼時間は、以下のとおりです。 ・強燃焼時：約２時間３０分 ・弱燃焼時：７時間 ※気温２０～２５℃での燃焼の目安時間です。 詳細表示

放熱ネットが均一に赤熱しない（ポータブル ガス ストーブ シルバークイーン）

放熱ネットが均一に赤熱しない場合は、以下の原因が考えられますが、これは製品の異常ではありません。 使用場所の気温や容器（ボンベ）の残量などによって影響が出るため、放熱ネットが均一に赤熱しないことがあります。 製品の修理に関することは、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

天板の塗装欠け・割れ（ポータブル ガス ストーブ）

天板は部品購入することができますので、塗装欠け・割れのままで使用しないで、大型家電量販店へお取り寄せ申し込みをしてください。 または、こちらから修理を申し込んでください。 （ご注意） ●天板の表面は、ほうろう（ガラス質をコーテイング）加工につき、燃焼中に欠けたり割れたりする場合があります。 ●燃焼中に水が... 詳細表示

使用中に安全装置がはたらいて消火する（ポータブル ガス ストーブ）

使用中に安全装置がはたらいて消火することについては、以下❶～❹の安全装置のどちらかがはたらいて消火したことになりますので、各安全装置の関連のある項目を確認してください。 ❶＜圧力感知安全装置＞ 以下の原因が考えられますので、原因に応じた処置をしてください。 ●製品全体を覆って使用した場合 製品を覆っている... 詳細表示

音が途切れる、音が割れる（プチランタンスピーカー）

●通信使用可能距離（約１０ｍ）を超えた位置で使用していませんか。オーディオ再生機器と製品を近づけて使用してください。 ●接続したオーディオ再生機器によっては、音の途切れや音割れが発生することがあります。音量の設定を下げて使用してください。 製品の修理に関することは、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

ガスの成分について教えてください（カセットボンベ）

通常広く使用されている容器（ボンベ）は、以下の割合です。 　ノルマルブタン７０～９０％、イソブタン１０～３０％　　 　 低温時使用のSENGOKU　ALADDIN　容器（ボンベ）は、以下の割合です。 　イソブタン６５～７５％　ノルマルブタン２５～３５％ 詳細表示

平プレートや２色鍋のお手入れ方法について（ポータブル ガス ホットプレート...

平プレートや２色鍋のお手入れ方法については、以下によります。 ・使用後は、台所用中性洗剤でよく洗い、乾いた布で水分を拭き取り、湿気を避けて保管してください。水が付いたままで保管すると白錆が発生する場合があります。 ・柔らかいスポンジを使用することは可能です。みがき粉、ナイロンたわし、金属製たわしなどは... 詳細表示

火が大きい、赤い炎が出る（ポータブル ガス カセットコンロ ヒバリン）

火が大きい、赤い炎が出るときは、以下を確認してください。 ●プレートを空だき（調理物なしで燃焼）をしたか プレートを空だきすると発生することがありますので、空だきをしないでください。 ●ＳＥＮＧＯＫＵ　ＡＬＡＤＤＩＮ 専用容器（ボンベ）を使用しているか 製品使用時は、ＳＥＮＧＯＫＵ　ＡＬＡＤＤＩＮ 専用容... 詳細表示

反射板が汚れた（ポータブル ガス ストーブ シルバークイーン）

反射板が汚れた場合は、ガードを上げ、乾いた布で汚れを拭き取ってください。 製品の修理に関することは、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示