燃焼時間を教えてください（ポータブル ガス ストーブ シルバークイーン）

強燃焼時および弱燃焼時の燃焼時間は、以下のとおりです。 ・強燃焼時：約２時間３０分 ・弱燃焼時：７時間 ※気温２０～２５℃での燃焼の目安時間です。 詳細表示

反射板が変色した（ポータブル ガス ストーブ シルバークイーン）

反射板にはクロームメッキを施しています。 特性上、熱により変色する場合がありますが、製品の不具合ではありません。 製品の修理に関することは、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

「圧力感知安全装置」の解除のしかたについて（ポータブル ガス ストーブ）

以下の手順に従い操作してください。 ①器具せんつまみを「消火」の位置にしてください ②容器セットレバーを「脱」にして容器（ボンベ）を圧力感知安全装置（下図参照）から取り出してください ③本体上部を取り外し、圧力感知安全装置のリセットボタンを棒状のもので押したり１０円玉などのコインをリセットボ... 詳細表示

ガス残りの容器（ボンベ）の処分方法について（カセットボンベ）

ガス残りの容器（ボンベ）の処分方法については、以下のとおりです。 ①容器を空にする（以下、２通りの方法にて） ・ガス機器に装着し、お湯を沸かすなどして容器が空になるまで使い切る ・火の気のない風通しのよい屋外で容器のガス噴出口（ステム）を、硬くて大きい石などに押し付けてガスを抜く（※） （※）... 詳細表示

器具せんつまみが回らない（ポータブル ガス カセットコンロ ヒバリン）

器具せんつまみが回らないときに、 「消火」から「点火」の位置へ、また「点火」から「消火」の位置へ、それぞれ回すことができない場合は、原因の特定ができるかどうかに関係なく、製品の使用上は不安全な状態にありますので、ただちに使用を中止し、可能なら容器（ボンベ）を製品から取り外してください。 そして製品の修理は、こ... 詳細表示

どのくらい低温で使用できますか（ポータブル ガス カセットコンロ kama...

「ＳＥＮＧＯＫＵ　ＡＬＡＤＤＩＮ」表示専用容器（ボンベ）は低温時使用タイプですので、０℃近い環境でも使用することができます。 ※低温でも気化しやすいイソブタンが約６５～７５％配合されています。残り約２５～３５％はノルマルブタンになります。 詳細表示

製造年月日はどこに記載されていますか（カセットボンベ）

容器（ボンベ）の上部のドーム状の箇所か、底部か、のどちらかに印字されています。 詳細表示

極厚プレートを購入して使いたい（ポータブル ガス ホットプレート グラパン）

本製品は、専用プレート以外は使用不可ですので、 専用プレート以外の如何なるプレートも使用は控えてください。 詳細表示

市販の鉄板やプレートは使用可能か（ポータブル ガス カセットコンロ kam...

市販の鉄板やプレートは使用可能かについては、使用不可となります。 市販の鉄板やプレートは絶対に使用しないでください。 市販の鉄板やプレートを使用すると、本体内に熱がこもり、容器（ボンベ）が過熱され爆発するおそれがあります。 鉄板を使用するときは、必ず別売の専用プレート（専用プレート＋専用プレートステ... 詳細表示

点火しない（ポータブル ガス カセットコンロ kama-do シングル）

点火しない場合は、以下の原因が考えられます。原因に応じて処置をしてください。 ●他社製容器（ボンベ）を使用している場合 「ＳＥＮＧＯＫＵ　ＡＬＡＤＤＩＮ」専用容器（ボンベ）を使用してください。 ●容器内のガスが少なくなっている場合 新しい容器（ボンベ）に取り替えてください。 ●電極（点火プラグ）に汚れ、... 詳細表示