容器（ボンベ）が熱くなった（カセットボンベ）

容器（ボンベ）が熱くなった場合は、製品の使用を停止し、容器（ボンベ）を本体から外して充分冷ましてください。 ※作業時は、やけど防止のため手袋を着用しておこなってください。 容器（ボンベ）が熱くなりうる、以下の使用は絶対におやめください。 ※ガス機器の内部に熱がこもり、容器（ボンベ）の過熱・爆発の原因... 詳細表示

点火しない（ポータブル ガス カセットコンロ ヒバリン）

点火しない場合は、以下の原因が考えられます。原因に応じて処置をしてください。 ●他社製容器（ボンベ）を使用している場合 「ＳＥＮＧＯＫＵ　ＡＬＡＤＤＩＮ」専用容器（ボンベ）を使用してください。 ●容器内のガスが少なくなっている場合 新しい容器（ボンベ）に取り替えてください。 ●電極（点火プラグ）に汚... 詳細表示

反射板が変色した（ポータブル ガス ストーブ シルバークイーン）

反射板にはクロームメッキを施しています。 特性上、熱により変色する場合がありますが、製品の不具合ではありません。 製品の修理に関することは、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

市販の鉄板やプレートは使用可能か（ポータブル ガス カセットコンロ kam...

市販の鉄板やプレートはは絶対に使用しないでください。 市販の鉄板やプレートを使用すると、本体内に熱がこもり、容器（ボンベ）が過熱され爆発するおそれがあります。 鉄板を使用するときは、必ず別売の専用プレート（シングルバーナー用極厚プレート）を使用してください。 専用プレートは、アラジンダイレクトシ... 詳細表示

「圧力感知安全装置」の解除のしかたについて（ポータブル ガス ストーブ）

以下の手順に従い操作してください。 ①器具せんつまみを「消火」の位置にしてください ②容器セットレバーを「脱」にして容器（ボンベ）を圧力感知安全装置（下図参照）から取り出してください ③本体上部を取り外し、圧力感知安全装置のリセットボタンを棒状のもので押したり１０円玉などのコインをリセットボ... 詳細表示

ＳＡＧ－ＢＦ０２ＣとＳＡＧ－ＢＦ０２ＣＦの違いを教えてください（ポータブル...

ＳＡＧ－ＢＦ０２ＣとＳＡＧ－ＢＦ０２ＣＦの違いについては、以下によります。 ＳＡＧ－ＢＦ０２Ｃは弊社オリジナル製品型式です。 ＳＡＧ－ＢＦ０２Ｃの製造国は中国（中華人民共和国）になります。 ＳＡＧ－ＢＦ０２ＣＦはふるさと納税返礼品用の専用型式になります。 ＳＡＧ－ＢＦ０２ＣＦの製造国は日本になりま... 詳細表示

ＳＡＧ－ＢＦ０２ＡとＳＡＧ－ＢＦ０２Ｃの違いを教えてください（ポータブル ...

ＳＡＧ－ＢＦ０２ＡとＳＡＧ－ＢＦ０２Ｃの主な違いについては、以下によります。 ＳＡＧ－ＢＦ０２Ａの後継型式がＳＡＧ－ＢＦ０２Ｃになります。 ●ガス容器（ボンベ）の取付機構に変更があります。 ●点火部の機構に変更があります。（点火プラグの位置）※点火性能向上のため。 ●本体上部の開閉... 詳細表示

ＬＥＤライトが点灯しない（プチランタンスピーカー）

ＬＥＤライトが点灯しない場合は、充電ができていない、または充電が十分でない可能性があります。以下の手順に従い充電してください。 ①付属の充電ケーブル（Ｔｙｐｅ－Ａ側）を、市販のＵＳＢ充電器やパソコンのＵＳＢポートに接続します。 ②本体の端子部カバーを開き、付属のＵＳＢケーブル（Ｔｙｐｅ－Ｃ側）を充電端... 詳細表示

天板を購入したい（ポータブル ガス ストーブ）

型式：ＳＡＧ－ＢＦ０２タイプ、ＳＡＧ－ＢＦ０３タイプ 天板（下図）を購入したい場合は、大手家電量販店で「お取り寄せ」にて購入することができます。 天板の価格については、各販売店で異なりますので、お近くの大手家電量販店に問合せてください。 天板の外し方は、天板の側面を両手で挟むようにして持ち、... 詳細表示

充電できない（プチランタンスピーカー）

充電ケーブルが確実に接続されていますか。充電ケーブルを確実に接続してください。 充電する方法は、以下の手順に従い取扱ってください。 ①付属の充電ケーブル（Ｔｙｐｅ－Ａ側）を、市販のＵＳＢ充電器やパソコンのＵＳＢポートに接続します。 ②本体の端子部カバーを開き、付属のＵＳＢケーブル（Ｔｙｐｅ－Ｃ側）を... 詳細表示