「Ｈ５４」エラー表示（石油ファンヒーター）

気化器温度異常のエラーです。気化器が温まっていない場合に、検知して表示されます。 本体内部の異常のため処置する内容はありません。 製品の故障の可能性がありますので、運転を停止し、電源を切り、ファンの回転などが完全に停止した後に電源プラグをコンセントから抜いてください。 なお、石油ファンヒーターについての... 詳細表示

青炎から黄炎になりやすい（ブルーフレームヒーター）

以下の原因が考えられますので、原因に応じた処置をしてください。 ●しんが不ぞろい(高さが不均一)の場合 しんクリーナーで形状を整えるか、しんを交換してください。 ●しんを水平にカットした場合（下図参照） しん先端部を布用大型はさみで４５度にカットして調整すると改善する可能性がありますが、お客様自身での... 詳細表示

梱包箱への梱包のしかたについて（遠赤グラファイトヒーター メカ式1000W...

シーズンオフなどでしまう場合の梱包箱への梱包のしかたについては、以下の動画をご覧ください。 詳細表示

首振り時に「ジー」音がするが製品の不具合ですか（遠赤グラファイトヒーター ...

首振り時に「ジー」音がする場合は、異常ではありませんので安心してください。 ●自動首振り用モーターにより、首振り時に静かな室内などでモーター駆動音が「ジー」音として聞こえることがあります。 ●または、ヒーターが制御時に発生する音が「ジー」音として聞こえることがあります。 ただし、その他の異常な音がすると... 詳細表示

ちょうボルトは購入できますか（遠赤グラファイトヒーター メカ式900Wタイプ）

ちょうボルトは購入できます。 お住まいお近くの大型家電量販店の店舗窓口でお取り寄せ購入が可能です。製品型式および部品名「ちょうボルト」を店舗窓口に伝えて申し込んでください。 価格についても、大型家電量販店での販売価格となりますので、店舗窓口へ問合せしてください。 詳細表示

暖房ランプ（強）（弱）とクリーニングランプの３つが同時に点滅する（脱衣所暖房機）

暖房ランプ（強）（弱）とクリーニングランプの３つが同時に点滅する場合は、温度センサーの故障です。 この状態になった場合は修理が必要ですので、電源を切り、電源プラグをコンセントから抜いて、こちらから修理を申し込んでください。 詳細表示

ガードの取外しはできますか（脱衣所暖房機）

ガードの取外しはできません。 取扱説明書の５ページ「各部のなまえ／本体」および、１２ページ「お手入れのしかた／本体・ガード・人感センサーのお手入れ」を参照してください。 詳細表示

ガードの取外しと取付の方法について（ブルーフレームクッカー）

＜ガードの取外し方法＞は、以下のとおりです。 ①ガードを止めている金具を外す ※ガードは前と後との２分割になっており、２ケ所金具止めになっています。 ②ガードの４ケ所のフックを上枠の支柱から外す ＜ガードの取付方法＞は、以下のとおりです。 ①外すのと逆の要領にて、上枠の支柱にガー... 詳細表示

グラファイトヒーターが２本とも点灯しない（型式：ＣＡＫ－ＧＦ４６Ａ）

グラファイトヒーターを使用する運転モードで設定し、正常に通電しているのに症状が出る場合は、過熱防止装置（サーモスタット）の作動など、製品の故障の可能性がありますので、運転を停止し、電源を切り、ファンの回転などが完全に停止した後に電源プラグをコンセントから抜いてください。 なお、石油ファンヒーターについての修理の... 詳細表示

新品なのに灯油が少し入っている、灯油臭がする（石油ファンヒーター）

新品なのに灯油が少し入っている、灯油臭がすることがありますが、これは生産工場で燃焼検査時に灯油を使用したものであり問題ありません。 工場の生産ラインにおいて、燃焼検査を一台一台行っていますので、すべての製品の給油タンク挿入部、油受け皿に灯油が少量残っている、または灯油のにおいがします。また生産数に応じて、決めら... 詳細表示