ホヤの交換について知りたい（型式：ＢＦ３９０３・ＢＦ３９０８・ＢＦ３９１２）

ホヤの交換を行うためには、本体上部の分解が必要となりますが、ホヤはガラス製の二重構造となっており、作業時に割れるおそれがありますので、お客様自身が分解して交換することはすることはおやめください。 ホヤの交換については、お住まい地域の修理店へ修理を申し込んでください。以下から、お住まい地域の修理店を確認し、問... 詳細表示

替えしんを購入したい（ブルーフレームクッカー）

替えしんを購入したい場合の、購入方法について説明します。 お住まいお近くの大型家電量販店などで購入することが可能です。替えしん型式「１６ＬＰ」を購入してください。 価格についても、大型家電量販店などの販売価格となりますので、販売店窓口へ問合せしてください。 または、弊社「アラジンダイレクトショップ」で替... 詳細表示

付属の石膏ボード用アンカーでは壁面に穴が開かない（脱衣所暖房機）

付属の石膏ボード用アンカーでは壁面に穴が開かない場合は、ドリルなどでΦ４ｍｍ以下の下穴を開けてからおこなうと良いです。 ※ただし、付属の石膏ボード用アンカーで取付可能な壁は、「石膏ボード」のみです。 ※石膏ボードの種類により硬い材質のものがありますので、石膏ボード用アンカーで壁面に穴を開けようとしても困難... 詳細表示

しんのお手入れ方法について（ブルーフレームヒーター）

しんのお手入れ方法については、以下のYouTube動画を参照しておこなってください。 「しんの繰り出し／炎の出し方／しんの掃除」 詳細表示

ミシッ、ピチピチと音がする（脱衣所暖房機）

ミシッ、ピチピチと音がする場合は、異常ではありませんので安心してください。 運転開始時や終了時にミシッ、ピチピチと音がすることがありますが、ヒーターが赤熱、または消灯することによる本体の温度膨張または温度収縮による音です。時間の経過とともにしだいに音はしなくなります。 通電中しばらく様子を見てもミシッ、ピ... 詳細表示

異常音や振動音がする（脱衣所暖房機）

異常音や振動音がする場合は、以下を確認してください。 ●フィルターが目詰まりしていないか フィルターが目詰まりしている場合は、フィルターのお手入れをおこなってください。（※取扱説明書１１～１２ページを参照してください） ●フィルターが確実に取り付けられているか 本体左右２ケ所のフィルターを確実に取り付けて... 詳細表示

電源プラグ・電源コードが異常に熱い（グラファイトフレームヒーター）

電源プラグ・電源コードが異常に熱いことについて、運転中、電源プラグや電源コードが熱くなりますが異常ではありません。 ◆ご注意 電源プラグや電源コードの誤った使いかたをした場合は、通常より熱くなることがあります。 ●差し込みが不完全の場合 発熱による火災のおそれがあります。電源プラグは根元まで確実に差し込ん... 詳細表示

汁受けの掃除方法について（ブルーフレームクッカー）

以下の内容にしたがっておこなってください。 ※お手入れ時は、製品の燃焼を停止し各部が十分冷えてから、必ず手袋を着用しておこなってください。 ①ごとく（上面板）を両手で持って左方向に回し、外筒から外す ※ごとくは上面板から取り外すことができ、２ヶ所の金属クリップで取り付けられています。 ②汁受け... 詳細表示

点火しにくい（石油ストーブ）

点火しにくいときは、以下のことが考えられます。 ●変質灯油（春から持ち越した古い灯油、軽油等の混ざった灯油）を使用している場合 本体の油受皿内および給油タンク内から変質灯油を完全に取り除き、新しい灯油を少量給油してタンク内を洗浄し、洗浄に使った灯油は取り除きます。 しんのお手入れ（から焼きクリーニング）をお... 詳細表示

しんは自分で交換可能ですか（石油ストーブ）

しんはお客様で交換することは可能です。 新しいしんを購入すると、交換手順が記載されている取扱説明書が同梱されていますので、取扱説明書を見ながらしん交換することが可能です。 ただし、新しいしんの交換作業がむずかしい場合は、こちらから、修理としてしん交換を申し込んでください。 詳細表示